本日は、12月1日(木)に東京で開催いたしました「業務改善研修」のご報告をいたします。
今回は、下記カリキュラムに沿って、業務改善企画書の作成・発表に取り組んでいただきました。
1.多角的視点から課題を洗い出す(6つの視点で考える)
2.テーマの選定(大きな効果が期待されるもの、実現性が高いものを選定する)
3.現状分析(数値化、視覚化、ばらつきを考える)
4.原因分析(なぜを繰り返し、原因を探る)
5.目標設定(根拠のある目標を立て、改善計画を作る)
6.対策の検討(ヒラメキが出るまで考え抜く)
業務改善というと、管理職向けのものと連想されがちですが、最近は「若手のうちから少しずつ業務改善する姿勢をつけてもらいたい」とお考えの企業も多いようです。
今回の研修も、受講者様の年齢層は20代~40代と幅広かったのですが、講師やベテラン社員の方からのアドバイスが、スムーズな企画書の作成・発表を促しており、満足度の高い研修となったようです。
受講後の皆様からのコメント一部をご紹介いたします。
≪受講者様の受講後コメント≫
○業務改善するのには気づきで止めないで、9つのステップでやることを初めてりました。職場で改善提案を出すときは、今日の内容を踏まえて、丁寧にやりたい!
○日常業務の中で当たり前のように行っている事から、まず改善していきたいと思いました。
○企画書作成の段階で、現状分析や原因追及に説得力が薄かったということに気づきました。数値や図、グラフなどで分かり易い企画書を作れるように努力したいと思います。
○職場に帰り、自分がリーダーとなり、今職場で抱えている問題を1つずつ解決していきます。
次回の開催日程は以下の通りでございます。
■業務改善研修(1日間)【東京】
https://www.insource.co.jp/bup/bup_gyoumukaizen.html
2012年1月24日(火)
2月29日(水)
※いずれも開催時間は、10:00~16:45です。
その他のおすすめ研修もご紹介いたします。
■タイムマネジメント研修(1日間)
~自分の時間の使い方を振り返り無駄の改善ができます
https://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota8.html
2011年12月20日(火)【名古屋】
2011年12月20日(火)【東京】
2011年12月22日(木)【東京】
2011年12月27日(火)【東京】
2012年1月12日(木)【東京】
2012年1月25日(水)【東京】
■ロジカルシンキング研修(1日間)
~業務改善を進めやすくするための思考力を高めます
https://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota9.html
2011年12月21日(水)【東京】
2012年1月17日(火)【東京】
2012年1月27日(金)【名古屋】
※いずれも開催時間は、10:00~16:45です。
上記研修以外にも、「こんな研修ありますか?」「一人ですが受講できますか?」といったお問合せもお待ちしております。お気軽にご連絡ください。
「きみは営業に向いてない」
周りの人にさんざん言われていながら入社早々営業担当になってしまった中島が伝える、営業の頑張り方