営業職「誰もやらない」１０１の秘策

 【内気営業「中島」のマル秘営業テクニック】

営業職「誰もやらない」１０１の秘策

メールで営業する方法があります

内気営業「中島」のマル秘営業テクニック 【72】

メールで営業する方法があります

「営業」というと、電話や訪問を思い浮かべますが、新しい営業のやり方として、お客様に一斉に「メールを送る」という方法があります。実はこれ、送り方があります。私の先輩が残してくれたコツのリストがありますので、皆様にご紹介いたします。


■一斉メール作成のポイント

・普段より少し高めのテンションで書く、楽しく読ませる
　～自分が暗い気分で書くと、読んでる方も暗くなる

・自分が書きたいことではなく、読者の読みたいことを書く
　～意識するだけで書き方が変わる

・読者にとってメリットになることを書く

・１行は、最大３５文字（全角）まで
　～長すぎると変な改行が入ってしまう場合がある

・行頭に●■◆▲などの印を入れる
　～話がどこで分かれているかがわかると読みやすくなる

・複雑な漢字は控えめに
　～まず読めないと伝えたいことも伝わらない

・読点は多めに入れる
　～１文に区切りができるので読みやすくなる

・改行はマメに入れる。ただし、スクロール数が極端に増えることは避ける
　～文字が詰まっていると読みにくいけれど、長すぎても読みにくい

・数字１桁は全角、２桁以上は半角にする（日付などは全て全角）
　～半角にすると文字化けする場合がある

・ＵＲＬは行を変えて単独で書く（同じ行で書く場合は前後に半角スペース）
　～ＵＲＬは他の記号とくっついてしまうとスムーズに飛ばなくなる

・罫線を効果的に使う
　～罫線でメール文面のデザインができる

・読者へ投げかけたら、責任を取る（送り手の考えやhow toを書く）
　～投げかけだけだと気になってしまうので。

・過去のメルマガを研究して真似する
　～過去のメルマガを読むとお客様の視点が身につく


■お客様はメールをよく読んでくださっている！
メールは多くのお客様に送れるので、大変有効です。お客様はメールをよく読んでくださっているので、口頭で話したのと同じくらいの効果があります。ぜひ取り入れてみてください。


☆次回もお楽しみに。
前の記事

自分の「短所」を探してしまう皆さんへ

次の記事

忙しいときに仕事を管理する方法



ページトップへ

おすすめ研修


各種コラム

人材育成関連

  • 人材育成ノウハウ ins-pedia
  • 人事・労務に関する重要語辞典　人事・労務キーワード集
  • 人気のメルマガをWEBでもお届け Insouce Letter
  • インソースアーカイブス
  • 全力Q＆A インソースの事業・サービスについてとことん丁寧にご説明します
  • インソース 時代に挑む
  • 全力ケーススタディ 研修テーマ別の各業界・職種向けケース一覧
  • 新入社員研修を成功させる10のポイント
  • 研修受講体験記 研修見聞録
  • 人事担当者３０のお悩み

仕事のスキルアップ

  • 上司が唸る書き方シリーズ　ビジネス文書作成のポイントと文例集
  • はたらコラム はたらく人への面白記事まとめました
  • クレーム対応の勘所
  • 人事のお役立ちニュース

銀子シリーズ

  • 七十代社員の人生録 銀子の一筆
  • シルバー就業日記 銀子とマチ子
  • 人気研修で川柳 銀子の一句

開催中の無料セミナー

  • WEBins
  • モンシャン