インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ

 

インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ

「ビジネス文書指導を通じて仕事力を高める！（２）」

「ビジネス文書指導を通じて仕事力を高める！（２）」

■バックナンバー
*.。.。・゜*.。.。.・゜*.。.。・゜*.。.。.・゜* .。.。.・゜*.。.。.・゜*.。
（４）読み手の理解の流れに沿った文章を書く
内容に関しては、「話の流れ」がスムーズに頭の中に入ってくる文章が求められます。例えば、稟議書や申請書など、日常目にしているものと同じ順序・流れで書かれた文書が一番理解しやすいものです。
なぜ理解しやすいかというと、これらの書類は論理的に展開されていて、内容を整理しやすいからです。
例えば、稟議書や申請書は、「ねらい・理由」「具体的内容」「詳細内容」「費用対効果」「リスク」「スケジュール」等が順番に書かれていて、一目でどういった内容なのかがわかります。
ですから、他の報告書を書く際にも、「稟議書や申請書と同じような順番や論理構成であるか」ということを意識して書くようにしましょう。
これは、社内だけでなく、営業の現場でも有効です。提案書を作る際には、提出先の書式、流れを踏まえて作成すれば、案件が取れる可能性は高まると言えるでしょう。
（５）社長が文書指導する際の秘密兵器ビジネス文書チェックシート
　　　
ビジネス文書の添削のポイントをまとめた、チェックシートをここに掲載しました。使い方は、部下の作成した文章を返却する際に、このチェックシートをつけて返します。一字一句添削するのが望ましいですが、社長の貴重な時間を文書添削にかけるのは惜しまれます。
また、部下が自分で考えずに、言われた通りにしか直せない可能性もあるので、どこが悪いかを部下によく考えさせるためにも、この程度の指摘で実施するのが望ましいと思います。
　
（６）定型フォーム（雛形）を用いて文章を短時間で作成
とは言え、現場では、仕事に追われ、悠長に文書指導をしている時間はなかなかありません。即効性を求めるためには、文書の作成方法を標準化していく事が有効です。
日常の仕事は、日々、１００％新しいことを行っている訳ではありません。職場では、毎日似たような文書を、パソコンを使って作成することが多いと思います。
ですから、職場全体で良く使うビジネス文書を分類し、正しい定型フォーム（雛形）を作ってしまえば、次回、文書を作成するとき、短時間で効率的にビジネス文書を作れます。
実際には、職場で決まった正しい雛形がなく、毎回担当者が時間をかけて作ったり、
前の担当者から引き継いだ、間違った雛形を使っている事も少なくありません。
一例として、弊社が作成している雛形をご紹介させていただきます。
　
（１）お詫び状
（２）議事録
　
３．チェックシートを使って部下の文書を指導
社長が現場で部下の文書をいちいち指導するのは面倒なことです。部下の文章力をアップさせるためには、部下に自分で考えさせることが必要です（指導しても、訂正した所をそのまま直してくる部下もいます）部下の文書を簡単に評価し、問題点を自分で部下に気づかせるためにはチェックシートを用いた文書添削が有効です。
以下に文書添削の実例を紹介しました。
これをご参考にして、是非、部下のみなさんの文書指導を行ってみてください。
　
★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ
　　　　
▼インソースの『ビジネス文書研修』の特徴
（１）分かりやすい文章の"型"を身に付ける「文書鍛錬」
（２）「要を得た文書」を書く２つのポイントを身に付ける
Ａ：報告すべき重要なポイントを「見極める」力
Ｂ：文書を「削り」、要点だけをしっかり把握する力
（３）「文書作成」で「プレゼンテーション」力もアップ
（４）「ビジネス文書評価シート」の活用
★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ★.｡.:*･ﾟ
前の記事

「ビジネス文書指導を通じて仕事力を高める！（１）」

次の記事

【事例研究】「プロシューマー戦略」



ページトップへ

無料PDF資料 人材育成、成功のコツ

  • 研修担当者の虎の巻

    はじめて研修担当となる方向け
    「研修の手引き」

    「そもそも研修ってどういうもの」「担当になったら何からやるの」など、研修ご担当者になったらまずは読んでいただきたい内容をまとめてご紹介しています。

    今すぐダウンロード

その他のダウンロード資料はこちら

インソースからのお知らせ
（障がい者福祉のオンラインショップ）

mon champ

インソースでは、障がいのある方々が製造するお菓子やドリンクを取り扱うECサイト「mon champ」を運営しています。そして、ここで得られた売上を、製造元の福祉団体・パートナーへ還元しています。

商品は、皆さまが日頃よりお世話になっている大切な方へ、是非、真心を込めてお贈りいただきたいおいしいものばかりです。この気持ちを、製造者さまからインソース、インソースから皆さま、そして皆さまから大切な方々へと、つないでいただければ幸いです。

mon champのサイトはこちら

モンシャンでご支援している団体・パートナーの詳細はこちら


各種コラム

人材育成関連

  • 人材育成ノウハウ ins-pedia
  • 人事・労務に関する重要語辞典　人事・労務キーワード集
  • 人気のメルマガをWEBでもお届け Insouce Letter
  • インソースアーカイブス
  • 全力Q＆A インソースの事業・サービスについてとことん丁寧にご説明します
  • インソース 時代に挑む
  • 全力ケーススタディ 研修テーマ別の各業界・職種向けケース一覧
  • 新入社員研修を成功させる10のポイント
  • 研修受講体験記 研修見聞録
  • 人事担当者３０のお悩み

仕事のスキルアップ

  • 上司が唸る書き方シリーズ　ビジネス文書作成のポイントと文例集
  • はたらコラム はたらく人への面白記事まとめました
  • クレーム対応の勘所
  • 人事のお役立ちニュース

銀子シリーズ

  • 七十代社員の人生録 銀子の一筆
  • シルバー就業日記 銀子とマチ子
  • 人気研修で川柳 銀子の一句

開催中の無料セミナー

  • WEBins
  • モンシャン