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行政向けナッジ実践研修~実業務に応用できるようになる(1日間)

行政向けナッジ実践研修~実業務に応用できるようになる(1日間)

「なんとなく知っている」から脱し、目的にあったフレームワークを活用できるようになる

研修No.B PLN130-0200-5719

対象者

  • 全階層

・行政職員の方
・政策立案に携わる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 理論の概要は知っているが、使いこなすことができていない
  • ナッジの効果を最大限にするために、対策を考える前の分析の仕方を学びたい
  • どんな場面でナッジを活用できるか、よくわからない

研修内容・特徴outline・feature

ナッジをどのように公共政策や日常業務へ活用するかを実践的に学ぶ研修です。基本理論をおさえたうえで、EASTやBASICなど現場で使いやすいフレームワークを習得していきます。研修の最後には、事例をもとに行動プロセスマップを作成し、ナッジを設計する演習に取り組みます。

研修のゴールgoal

  • ①意思決定に影響を与えるバイアスを理解し、EASTを用いた行動変容の手法をおさえる
  • ②BASICのフレームワークに沿って、ナッジを使った対策を考えられる
  • ③良いナッジかどうかを確認するポイントを理解し、倫理的配慮のうえで設計できるようになる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.公共政策におけるナッジの活用
    (1)ナッジとは
    (2)ナッジとEBPMの親和性
    (3)ナッジを学ぶことの意義
    【ワーク】どのようなことにナッジを活用したいかを考え共有する
講義
ワーク
  • 2.意思決定のバイアス
    (1)損失回避性
    【ワーク】AとBのどちらのメッセージが検診の受診を促すかを考える
    (2)選択回避の法則
    (3)極端回避性
    (4)同調性
    (5)フレーミング効果
    (6)初頭効果
    (7)インセンティブ
    (8)プロンプト
    (9)コミットメント
講義
ワーク
  • 3.EASTのフレームワークに沿って相手を動かす
    (1)ナッジのフレームワーク~簡単・魅力的・社会的・タイムリー
    (2)Easy:わかりやすく伝える
    (3)Attractive:魅力的な情報で相手を動かす
    (4)Social:周囲の人の行動を伝える
    (5)Timely:タイミングに注意する
    【ワーク】健康につながる行動を促すための施策をEASTに沿って考える
講義
ワーク
  • 4.ナッジ活用のプロセス~BASIC
    (1)BASICとは~行動プロセスマップの作成
    (2)行動(Behavior)
    (3)分析(Analysis)
    (4)戦略(Strategy)
    (5)介入(Intervention)
    (6)変化(Change)
講義
  • 5.ナッジ活用における倫理的配慮
    (1)良いナッジ・悪いナッジ(スラッジ)
    (2)倫理チェックリスト
講義
  • 6. 事例からナッジ活用方法を考える
    (1)豪雨災害時の早期避難促進ナッジ
    【ワーク①】避難行動の行動プロセスマップを作成する
    【ワーク②】ワーク①を踏まえ、どのようなナッジを設計すべきか考える
    (2)歩きスマホを防止するナッジ
    【ワーク①】歩きスマホが招く問題と現状を踏まえ、何が課題であるのか考える
    【ワーク②】ワーク①を踏まえ、どのようなナッジを設計すべきか考える
    (3)トイレチップ支払い増加
    【ワーク①】公園に向かい、トイレに行くまでの行動プロセスマップを作成する
    【ワーク②】ワーク①を踏まえ、どのようなナッジを設計すべきか考える
    (4)その他活用事例
講義
ワーク
  • 7.まとめ
    【ワーク】研修で学んだことを踏まえ、ナッジの活用方法を考える
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

行政組織を中心にナッジの活用が進められており、活用事例などが多数公開されています。本研修は、「理論を知るだけでなく、実際に活用するところまで落とし込んでもらいたい」との行政組織からの要望を受け開発しました。豪雨災害時の早期避難促進や歩きスマホ防止などの身近な事例で検討するため、明日からの実践につなげやすい構成となっています。

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