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１対１面談研修～事前視聴動画と実践ワークで学ぶ（半日間）

１対１面談研修～事前視聴動画と実践ワークで学ぶ（半日間）

面談の基本の流れを動画で学んだ後、集合研修でケーススタディにチャレンジ。傾聴と質問が想いを引き出す鍵！

研修No.B ITV266-0000-5091

対象者

  • 管理職

・部下との面談に苦手意識がある方
・１対１面談で育成力を高めたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下側から、面談について「上司が一方的に話している時間が長い」と不満が出ている
  • 部下に意見を述べさせることや、適切な声かけやアドバイスをすることが難しいと感じる
  • 自身の面談の進め方に自信がなく、客観的なフィードバックがほしい

研修内容・特徴outline・feature

部下と面談をする機会のある管理職の方を対象に、１対１面談の基本的な進め方を学び、部下にとって効果的な面談を実施できるようになることを目指すプログラムです。事前に動画を視聴し、そのプロセスを頭にいれたうえで、実際の面談を想定したケーススタディ中心の半日間の実践研修を受講する構成です。部下役、上司役に分かれて模擬面談を繰り返し、現場でそのまま活用できる面談スキルを習得します。

※本研修は、事前に以下の動画を視聴いただくことを前提としています
１対１面談の仕方研修

研修のゴールgoal

  • ①１対１面談の基本的な進め方を理解する
  • ②自身の面談の進め方を振り返り、改善点を洗い出す
  • ③部下の成長を促す質問やフィードバックができるようになる

研修プログラム例program

■事前視聴動画（収録時間: 00:26:51）
内容
  • １．１対１面談とは
  • ２．１対１面談のプロセス
  • ３．面談のSTEPでのポイント
    ・STEP１：事前準備をする
    ・STEP２：部下の働きぶりを認める
    ・STEP３：雑談をする
    ・STEP４：面談の本題に入る～①傾聴、②質問、③承認「褒める」
    ・STEP５：次回までにやることを決める
    ・STEP６：面談の締めくくり
  • ４．まとめ


■研修（３時間）
内容
手法
  • １．１対１面談のプロセス
    【ワーク】普段部下と面談する中で課題に感じていることを共有する
    （１）１対１面談のプロセス
    （２）プロセス①事前準備をする
    （３）プロセス②部下の働きぶりを認める
    【ワーク】部下１人を想定し、面談を始める時に伝えたいセリフを書く
    （４）プロセス③雑談をする
    （５）プロセス④面談の本題に入る
    （６）プロセス⑤次回の面談までにやるべきことを決める
    （７）プロセス⑥次回の面談は振り返りから始める
講義
ワーク
  • ２．フィードバックを通じて育成する
    （１）フィードバックで経験学習サイクルを回す
    （２）面談のベストなタイミング
    （３）「受け入れられている」と感じてもらうための傾聴力
    （４）「問い詰める」のではなく「内省を促す」ための質問力
    （５）主体性を奪わないフィードバックの仕方
講義
  • ３．ケーススタディ
    【ワーク】ケースをよみ、どのような面談にするかを考える
    ＜ケース①＞キャリアに悩んでいる部下との面談
    ＜ケース②＞チャレンジすることに後ろ向きな部下との面談
    ＜ケース③＞真面目だが自分で仕事を抱え込みがちな部下との面談
ワーク

7900

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

研修時間を短縮するために、動画を視聴してから研修を受講する「反転教育」を実施されるお客さまが増えてきています。受講者自身の業務都合に合わせて事前学習の時間を作ることができるので、「短時間でも研修効果を高めたい」という場合におすすめです。

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