行政向け行動経済学・ナッジ理論活用講座（90分）

事例や理論を学び、行動経済学・ナッジ理論の概要について、短時間で要点をおさえる

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対象者

全階層

・行政組織（官公庁・自治体）の方

よくあるお悩み・ニーズ

行動経済学をどのように活用できるかわからない
行動経済学、ナッジ理論がどのようなものか知りたい

研修内容・特徴outline・feature

行動経済学とは、「人は感情で動く」という前提に立ったうえで、人の心理的な傾向を分析、把握し、それを理論的に体系化したものです。本研修では、その概要とポイントを短時間で学びます。行政組織での活用事例にしぼって要点をお伝えします。

研修のゴールgoal

①行動経済学・ナッジ理論とは何かを理解する
②活用事例を知ることで、自組織・自部署でどのように活用できるかイメージできるようになる
③行動経済学の理論について、事例や実証実験をもとに理解する

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．行動経済学とは（１）行動経済学とは～これまでの経済学との違い（２）ナッジ理論とは～相手が自発的によりよい選択をするよう促す（３）ナッジ理論のフレームワーク～簡単・魅力的・社会的・タイムリー（４）ナッジ理論活用のメリット	講義
	２．日本での活用の広がり～各分野での活用事例（１）コロナ禍での活用事例（２）環境分野～省エネ対策（３）健康分野～検診受診率の向上	講義
	３．行動経済学の理論を学ぶ（１）損失回避性～損する情報が行動を促す（２）現状維持バイアス～人は今のままがよいと考えがち（３）選択回避の法則～選択肢は少ない方が選びやすい（４）極端回避性～真ん中の選択肢が魅力的にうつる（５）同調性～人は「他人がどうしているか」気になる（６）フレーミング効果～見せ方次第で判断が変わる（７）初頭効果～第一印象が大切	講義
	４．行動経済学をビジネスで活用する（１）民間企業での活用事例① （２）民間企業での活用事例② 【ワーク】自分の業務に行動経済学・ナッジ理論をどう活用できるか考える	講義ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

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受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2024年3月　　　　　9名

業種

大型市・区

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

庁内での調整をするときの資料作成や説明で、損失回避性を意識してみます。日常生活の中での事例を多く知ることができ、ナッジ理論をとても身近に感じられました。
通知や案内を作成する際、丁寧にしようとして情報量が多くなり、かえって選択がしづらいものにしてしまっていたと思いました。今後は情報を取捨選択して作るようにします。
人を動かすことは意外と簡単にできるのではないかと思わせてもらえました。早速職場の問題解決に役立てたいです。

開発者コメントcomment

ナッジ理論とは「相手に選択の余地を残しながらも、相手が自発的によりよい選択をするように導くアプローチ」のことを指します。ナッジ理論は、2017年にノーベル経済学賞を受賞したリチャード・セイラー教授によって理論化されました。コストをかけずに成果を上げるアプローチとして、官民問わず活用が進められています。