改めて確認したいビジネスマナー講座

改めて確認したいビジネスマナー講座

恥ずかしい想いをしないために、マナーの本質を理解する

商品No.DID30407

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

改めて「自身のビジネスマナーに自信がありますか?」と訊かれると、「どうだろうか…?」と不安を覚えるビジネスパーソンは多い。特に年次が上がり、肩書や立場がつくにつれ、周囲の関係者は“指摘”をしてくれなくなる。もしかして周囲から「常識がないなぁ」「恥ずかしいなぁ」と思われていても、なかなかそれに気づくことができないのが、ビジネスマナーなのである。

本動画はタイトル通り、「改めてビジネスマナーを確認する」動画である。そもそもマナーとは何か?を考えたい。マナーの型を覚えるだけでは、状況に応じて適応することができない。マナーのベースとなる考え方を身につけなければいけないのだ。

身だしなみ、敬語、電話応対等、マナーの要素を取り扱いつつも、本動画で伝えたいのは、それらマナーを体現する際に大切にしたい心構えだ。心構えさえ押さえておけば、時代が変わっても、習慣や常識が変わっても怖いものはない。

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID30407

動画時間/容量

  • 動画1

    0:46:09

    447MB

テキスト

なし

テスト

オプションで購入可能(WEBinsource会員限定):¥11000(税込)

収録内容DETAIL

収録時間: 0:46:09

研修プログラム
内容
  • 1.改めてビジネスマナーとは何か
    ・関係者に安心してもらい、評価してもらうことが大事
    ・常に状況を踏まえて「あるべき姿」を考えることが大切
  • 2.ビジネスマナーは新人だけに求められるものではない
    ・「管理職なのに言葉遣いが適切でない」はNG
    ・「30代、40代なのに相手への配慮がない」は恥ずかしい
  • 3.言葉遣い・敬語
    ・気をつけたい誤った表現とは
  • 4.身だしなみ
    ・清潔感があるか、業界・職種の常識があるか
    ・着ているもの・身につけているものがビジネスの邪魔をしないか
  • 5.電話応対
    ・原則、相手を待たせない(誰も出ないなら自分が出る)
    ・まずはきちんと名乗る(相手目線を大切にする)
  • 6.名刺交換
    ・名刺は顔(メモを書き込まない、上に物を置かない)
    ・オンラインの場合の名刺交換はどうするのがよい?
  • ※番外編:プライベートでも気をつけたいこと
    ・臭い・香り
    ・音(咀嚼音、食事の音)
    ・さりげない一言
  • 7.席次
    ・"決まり"に縛られすぎず、関係者の意向を尋ねる
    ・「どこに座りたいですか?」と率直に確認するのも有益
  • 8.メールの作法
    ・タイトルは一目見て、内容を推測できるように
    ・わかりやすさを意識して、相手を「どういうこと?」と困らせない
    ・To,Cc,Bccは適切に、適切な相手・関係者を選ぶ
  • 9.オンライン・コミュニケーション
    ・聞いていることを表情できちんと伝える
    ・全身で伝える
    ・自分がどう映っているのかをセルフモニタリングする
  • 10.SNSの使い方
    ・組織のルールに従う
    ・人を不快にさせる投稿はしない
  • 11.不安に思ったら
    ・関係者で確認し合う
    ・マナーに正解はないことを心得る
    ・状況に応じた適切な判断を下せるよう、判断力を鍛える
   

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

  • ①サンプル視聴希望タイトル
  • ②視聴される⽅のメールアドレス
  • ③希望の視聴期間(視聴開始日・視聴日数)
   

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■購入プラン~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。

利⽤回数・⼈数制限なし・永続的に利⽤可能!

お持ちのLMSや社内ネットワークにアップロード可能!

■レンタルプラン~期間限定視聴プラン

インソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを期間限定(ご希望のお日にちから最大4週間※1週間単位で選択可能)で視聴いただくプランです。

⼿間なく運⽤可能!

安く動画教育を導⼊可能!

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。

また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

レンタルスケジュール

最短でお申込み日当日からのご視聴が可能です。

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時、備考欄にその旨をご記載ください。別途、お申込み後のフローについてご案内いたします。

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからのお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、視聴期間終了月の月末にまとめてご請求差し上げますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

視聴期間は任意の視聴開始日から最大で4週間設定することができます

■先払い:動画百貨店ページからのお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供をする前に、お振込み・ご入金をしていただく必要がございます。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたしますのでご確認ください。

ホームページからのお申込みの場合、未視聴で視聴期間終了の際も、お申込み時に入力された視聴者数分のご請求となります。あらかじめご了承ください。

STEP

2

アカウント登録用URLの発行、ご受講者さまへの展開

①アカウント登録用URLが届きます

お申込み担当者さま宛てに「お申込み完了メール」が届きます。
メール内に受講者さま向けのアカウント登録用のURLを記載しております。

②アカウント登録用URLを受講者さまへ共有ください

届いたアカウント登録用のURLをご受講者さまに共有のうえ、アカウント作成・登録を受講者さまご自身で対応いただくようご案内ください。

ホームページからお申込みのお客さまに関しては、インソースでご入金を確認後視聴登録サイトでアカウント作成が可能になります。

STEP

3

アカウント登録、視聴開始

③アカウント登録

ご受講者さまにてURLにアクセスのうえ、アカウント登録いただきます。
登録完了後、動画視聴環境のURLとパスワードが記載されたメールをお送りいたします。

④視聴開始(お申込時に設定した期間~)

記載されたURL先にアクセスし、動画をご視聴ください。

STEP

4

視聴結果の確認

■WEBinsourceからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降に、WEBinsourceの管理者画面から視聴履歴の参照・CSVファイルのダウンロードが可能です。
また、受講済のご受講者さまに関しては、受講証明書のダウンロードも可能です。
視聴履歴の参照が可能になりましたら、通知メールをお送りいたします。

なお視聴期間終了日時点でご視聴されたアカウント数にもとづいてご請求いたします。
eラーニング配信システムのカウントにもとづき、動画を1度もご視聴されていない方に関しては、料金が発生いたしません。

■ホームページからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降にメールにて視聴結果をお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

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