「教える」ための前提となるコミュニケーションの取り方から、部下のやる気を自然と引き出す言い回しまで、ツボを押さえて具体的にわかりやすく紹介します。言うことを聞かない部下に戸惑うばかりの課長、自覚なしに部下のやる気を萎えさせてしまう部長の意識を変えるために、最適な映像コンテンツです。
商品No.DBP91920DN331D
「教える」ための前提となるコミュニケーションの取り方から、部下のやる気を自然と引き出す言い回しまで、ツボを押さえて具体的にわかりやすく紹介します。言うことを聞かない部下に戸惑うばかりの課長、自覚なしに部下のやる気を萎えさせてしまう部長の意識を変えるために、最適な映像コンテンツです。
商品コード
商品No.DBP91920DN331D
■「教える」ための前提条件
「2W1G」を明確に/部下の適性を見抜く/問題意識の持たせ方/ファシリテーターになる
■「教える」ためのプロセス
(1)言って聞かせる
(2)やってみせる
(3)やらせてみる
(4)結果を伝える
(5)ほめて自信を持たせる
(6)さらによくなる方法を示す
(7)次の目標を設定する
■「教える」ためのコミュニケーション
話をあるがままに受け入れる/積極的に聞く姿勢を示す/部下が言ったことを繰り返す/会話を発展させる「開いた質問」
■ケース(1)「できない部下」にはこう対処する
仕事を頼んでもまったくやる気を見せない三木君。積極的に仕事に取り組んでもらうためには、どうすればいいのか。
■ケース(2)「ああ言えばこう言う部下」にはこう対処する
村松さんは、プライドだけは人一倍高く、言うことを聞かない。指示どおりに仕事をしてもらうためにはどうすればいいのか。
■ケース(3)「同行指導」にはこう対処する
洋酒の営業のために居酒屋を訪れた高木課長と部下の北川君。北川君の能力を高める、有効な同行指導のポイントは何か。
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レンタルスケジュール
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■DVD(コピー不可)にて購入~DVDプレーヤーにて再生できる形式
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申込完了後、メールで発送予定日のお知らせを送信します
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STEP
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商品のお受け取り
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部下を持つすべての“ 上司 ”必見