若い部下とのコミュニケーションがとれない要因を探ります。第一巻では、どうしたらコミュニケーションがとれるか、その具体的な処方を示します。第二巻では、部下がやる気を起こすコミュニケーションの仕方をケースドラマを通じて提示します。
商品No.DBP91917DN331D
若い部下とのコミュニケーションがとれない要因を探ります。第一巻では、どうしたらコミュニケーションがとれるか、その具体的な処方を示します。第二巻では、部下がやる気を起こすコミュニケーションの仕方をケースドラマを通じて提示します。
商品コード
商品No.DBP91917DN331D
●発想の転換を図る
世代間コミュニケーション・ギャップはあって当たり前
●上司から近づこう
コミュニケーションの決定権は聞き手にある/部下の反応を観察する/コミュニケーションは命令調ではダメ/「聞く」と「話す」は同じこと
●自発的なやる気にさせる説得術
部下にしゃべらせ説得点をつかむ/肯定的な言い方で気づかせる/方法論を示す/イメージが湧くような話し方をする/行き詰まったら視点を変える
●部下に頼む時の言葉、ねぎらいの言葉
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■DVD(コピー不可)にて購入~DVDプレーヤーにて再生できる形式
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コミュニケーションに対する発想の転換