【DXリテラシー標準シリーズ】デジタル時代の「Why」を学ぶ～顧客価値の変化

【DXリテラシー標準シリーズ】デジタル時代の「Why」を学ぶ～顧客価値の変化

顧客起点のビジネスモデル構築 - DX時代における新規事業開発の実践的フレームワーク

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教材

対象者

  • 全階層

・顧客価値を重視した新規事業の立案を担当する方

・デジタル時代のビジネスモデル構築に取り組む企画担当者

・既存事業の革新や再構築を推進するリーダー

よくあるお悩み・ニーズ

  • 変化する顧客ニーズを捉えた事業開発手法を学びたい
  • ビジネスモデルキャンバスの実践的な活用方法を知りたい
  • デジタル技術を活用した新規事業のアイデアを創出したい
  • 競合との差別化につながる事業構想力を高めたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

経済産業省及び独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が定めるデジタルスキル標準＜DXリテラシー標準＞に準拠：Why（顧客価値の変化）に対応した動画コンテンツです。
デジタル技術の進展により、顧客の期待や行動様式は大きく変化しています。本講座では、ビジネスモデルキャンバスを活用し、顧客視点からの新規事業開発手法を解説します。顧客価値の創造から、収益モデルの構築まで、実践的なフレームワークを通じて学習できます。従来の発想にとらわれない革新的なビジネスモデルの設計と、その実現に向けたステップを体系的に理解することで、組織の新規事業開発力向上を支援します。
※この動画は「新規事業開発講座～ビジネスモデルキャンバスを使って新規開発を考える」と同様の内容です。

到達目標GOAL

  • ①顧客視点でのビジネスモデル設計手法を理解する
  • ②ビジネスモデルキャンバスの実践的な活用方法を習得する
  • ③デジタル時代の新規事業開発プロセスを学ぶ
  • ④事業アイデアの評価と具体化の手法を身につける

収録内容DETAIL

プログラム
内容
  • DXリテラシー標準対応動画
    ■DXリテラシー標準について
    ■本動画の項目の内容・学習項目
  • １．CX（カスタマーエクスペリエンス）起点での新規開発とは
    （１）リソースを起点とした発想の限界
    （２）CXとは一連の体験を通して顧客が感じる価値
    （３）DXの本質は「IT」ではなく「CX」
    （４）求められる「顧客インサイト」に気付く力
  • ２．ＣＸ起点での開発に適した 「ビジネスモデルキャンバス」
    （１）ビジネスモデルキャンバスとは何か
    （２）検討すべき「9つの項目」
    （３）「顧客セグメント（CS）」から作成作業を始める理由
    （４）顧客セグメント（CS）を具体化するためのツール
    （５）「バリュープロポジションキャンバス」を活用したブラッシュアップ
  • ３．あのビジネスはどのようにして生まれたのか～事例で学ぶビジネスモデルキャンバス
    （１）ビジネスをビジネスモデルキャンバスの中で理解する
    （２）具体的ビジネスの開発の流れを追体験する
  • ４．ビジネスモデルキャンバスに沿って新規事業を考える
    （１）STEP1：テーマの選定
    （２）STEP2：顧客セグメントの絞り込み
    （３）STEP3：提供すべき価値の具体化
    （４）STEP4：ビジネスモデルキャンバスの作成
    （５）STEP5：事業の採算性を評価する
  • ５．ビジネスモデルキャンバスのブラッシュアップ
    （１）顧客設定を変えてみる
    （２）外部環境の変化を反映する
  • まとめ
　　　

動画のフル視聴も可能です！

ご希望の動画のフルバージョン（サンプル仕様）を、インソースが運用する教育管理システム・ＬＭＳ「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

  • ①サンプル視聴希望タイトル
  • ②視聴される⽅のメールアドレス
  • ③希望の視聴期間（視聴開始日・視聴日数）

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  • 動画買い切りプランをご検討のお客さまが対象です
  • 視聴環境の準備に２～３営業日ほどお時間がかかります
  • ご検討状況をふまえ、原則２～３営業⽇以内の視聴期間となります
  • 誠に申し訳ございませんが、同業の⽅の申込みはお断りしております
　　　

お見積りもお気軽にお申付けください！

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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