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ＯＪＴ監督者として、育成環境をどう作っていくべきか

ＯＪＴをより効果的かつ組織的に推進するために、ＯＪＴ監督者に求められること。それは、「育成方針の認識」→「目標の設定」→「目標達成のためのスキルの洗い出し」→「スキルの習得方法の検討」→「スケジュール化」という、育成計画を作るにあたっての一連の流れを踏まえて作業を進めることであると先週までにお伝えいたしました。

さて今週は、ＯＪＴ監督者として、育成環境をどう作っていくべきかというお話です。

■育成環境作り

育成環境を作るにあたり大切なことは３つあります。

（１）部署内への周知

スムーズなＯＪＴの進行のためには、部署内のメンバーからも一定の理解と協力を得る必要があります。メンバーの理解と協力によってＯＪＴトレーナーの負担を軽減させることを心がけます。

（２）部署内集合研修の企画

ＯＪＴの基本はマンツーマンですが、数名の部下・後輩をまとめて１名のＯＪＴトレーナーが教える「部署内集合研修」の手法を活用することも、育成を効率的に進める上で有効です。また、複数の育成対象者が一堂に会して指導を受けることは、それぞれの考え方や取り組みをお互いに知る機会ともなり、効果的でもあります。

（３）ＯＪＴの最終責任者としての覚悟

もし、ＯＪＴトレーナーが部下指導において判断を誤ったり、困難に直面した場合においては、ＯＪＴ監督者自身がその解決に当たることが必要です。自分がＯＪＴの最終責任者であるという覚悟があればこそ、ＯＪＴトレーナーは高い意識をもってＯＪＴにのぞむことができます。

■ＯＪＴトレーナーへの支援

社会人として未熟な部下・後輩に対して、同じくまだ若いＯＪＴトレーナーが育成指導を行うにあたっては、さまざまな問題に遭遇する可能性があります。問題を未然に防ぐために、事前にリスクを想定し、早めにＯＪＴトレーナーを通じて指導することが欠かせません

部下・後輩を直接指導するのはＯＪＴトレーナーの役割です。一方、そのＯＪＴトレーナーの指導の仕方や内容に気を配り、支援をするのがＯＪＴ監督者の役割です。実際にＯＪＴを始める前に、ＯＪＴ監督者とＯＪＴトレーナーとの間で、部下・後輩に対する指導方法をすり合わせしておくことで、ＯＪＴが円滑になります。