【ＤＶＤ】コミュニケーションの基本シリーズ

【ＤＶＤ】コミュニケーションの基本シリーズ

ビジネスコミュニケーションをツールの使い方とマナーの両面で学ぶ

  • 発行：日経BP　日本経済新聞出版本部
  • 発売：2019年2月25日
  • 監修：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会、吉川恵理子（公益財団法人日本電信電話ユーザ協会技能検定部長）
  • DVD（全3巻　各巻約20分）

商品No.DBP91723DN331D

カテゴリ内検索 :

ON

OFF
絞り込み検索

{{conditionalNum}}

絞り込み検索

{{conditionalNum}}

絞り込み条件を追加

選択した条件をクリア

×
テーマ
階層
納品・
視聴形式
動画形式
教材

対象者

  • 入社前（学生・内定者）
大学生、大学進学を控えた高校生

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

デジタル環境の進化により、コミュニケーションが大きく変わりました。その影響で、最近の新人・若手社員と上の世代では、ビジネスコミュニケーション上の溝があります。


最近の新人・若手社員に多く見られる、①電話に出るのを怖がる、②電話・FAXやメール等のコミュニケーションツールの使い方・使い分けが苦手、③ビジネスを円滑にするちょっとした心遣いが苦手という3つの課題を、わかりやすく動画で解説いたします。

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DBP91723DN331D

収録内容DETAIL

第1巻　新入社員・若手社員のためのビジネス電話応対

  • プロローグ
  • 新人こそ電話に出よう
  • 相手を好きになる
  • 電話応対の基本
  • 電話は最強のビジネスツール
  • エピローグ
  • 付録　理解度テスト

第2巻　新入社員・若手社員のためのビジネスツールの使い分けと使い方

  • プロローグ
  • コミュニケーションツールの種類と特徴
  • コミュニケーションツールの使い分けと使い方
  • ＳＮＳを使う時の注意点
  • スマートフォンを使う時の注意点
  • エピローグ
  • 付録　理解度テスト

第3巻　新入社員・若手社員のためのマナーが生まれる心遣い

  • プロローグ
  • エピソード
  • 会議の準備①
  • スマートフォン
  • 会議の準備②
  • 会議室
  • 名刺交換
  • 顧客訪問①
  • 打ち合わせ
  • オフィス①
  • エレベーター①
  • エレベーター②
  • エレベーター③
  • 洗面所
  • 顧客訪問②
  • 出張
  • 給湯室
  • 備品管理
  • オフィス②
  • 複合機
  • 電話
  • 顧客訪問③
  • エピローグ
  • 付録　ディスカッションガイド

価格PRICE

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に（割引適用）」かつ「後払い」で購入いただけます。

また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

WEBinsourceについて、詳しくはこちら

人財育成スマートパックについて、詳しくはこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

レンタルスケジュール

最短でお申込み日当日からのご視聴が可能です。

■DVD（コピー不可）にて購入～DVDプレーヤーにて再生できる形式

  • 本DVDに関しては、社内のイントラネット・LMSへの搭載ができません
  • その他、本DVD利用上の注意事項・禁止事項について、詳しくはこちら

■DVD（コピー不可）にて購入～DVDプレーヤーにて再生できる形式

  • 本DVDに関しては、社内のイントラネット・LMSへの搭載ができません
  • その他、本DVD利用上の注意事項・禁止事項について、詳しくはこちら

お申込後の流れFLOW

STEP

1

提供団体へ申込み

（お申込翌営業日）インソースがお客様のお申込を確認し、提供団体へ連携いたします

STEP

2

ご案内の送付

申込完了後、メールで発送予定日のお知らせを送信します

※在庫がない場合は発送までお時間をいただく場合がございます

STEP

3

商品のお受け取り

日経ＢＰマーケティング様より直接、ご指定のご住所宛にお送り致します

発送予定日から3日以内のお届けとなります

様々なご質問に丁寧にお答え！
全力Q&Aはこちら

動画・eラーニング教材全力Q&A

■最新作・ニュース

新卒採用募集中
  • WEBins
  • モンシャン