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insource デジタルアカデミー

非ＩＴ人材(営業・企画)に向けたＤＸ選抜者教育で、現場からの業務改革を推進

業種: エネルギー・サービス業
従業員数: 1,000名以上

事業概要

企画・営業・管理部門からの選抜者のＤＸスキル強化により、社内での「知の蓄積と展開」の推進者を育成するため、複数年のＤＸ研修を実施。

業界環境の変化に対応すべく、多くの発想を生み出せるチーム作りが課題

役職員一人ひとりが変化へ挑戦する風土を作り上げたい

毎年一定人数の選抜者に対してＤＸ人材研修を行う

業務に精通した非IT人材がＤＸについて理解、そしてIT技術を活用し、業務改善を提案できる人材を育成する

対象者

企画・営業・管理部門からの選抜者１０名（毎年）で合計４０名（4ヶ年）

実施期間

１年間あたり　８回

実施内容

業務に精通した非ＩＴ人材が、ＤＸについて理解し、活用し、業務改善ができるよう育成することを目標に、８講座、計９日間のＤＸ研修を実施

①ＤＸおよびＩＴ・システムの基礎知識を習得する（２日間）

②ＡＩの基礎知識、情報収集と分析方法を理解する（３日間）

③ＯＳ、サーバー、セキュリティの基本を理解する（３日間）

④ＤＸプロジェクトマネジメントの基礎知識を習得する（１日間）

実施手順

各研修テーマについて、次のステップで習得し、知識の定着を図る

ＤＸおよびＩＴ・システムの基礎知識を習得する

「ＤＸ」という概念とイノベーションを関連付けることで、組織がＤＸで何を行っていくべきかを明らかにします。　また、システム開発を依頼する側として、知っておくべきシステム開発のポイントや手順を学んでいただきます。

ＡＩの基礎知識、情報収集と分析方法を理解する

ＡＩに関する基礎知識、ツールについて理解したうえで、業務上抱える課題について最適な解決策を立案するための情報収集・分析方法を学んでいただきます。さらに業務効率の改善等に向けたデータの活用方法を、ツールを使い体験していただきます。

ＯＳ、サーバー、セキュリティの基本を理解する

情報セキュリティの根本となる各要素と対策技術を習得するとともに、サーバーインフラの基礎知識を学んでいただきます。

情報セキュリティ研修

ＤＸプロジェクトマネジメントの基礎知識を習得する

プロジェクトマネージャーとして遂行に必要な手順を理解し、高いパフォーマンスを生むチームの構築ができる手法を学んでいただきます。

プロジェクトマネジメント基礎研修

お客さまがインソースを選んだ理由

経営方針、人的資本戦略を十分に反映した研修プランを提案してもらえた

希望に沿った体系提案、研修スケジュールに柔軟に対応でき、研修後すぐに実際の業務で使えるような研修内容だった

研修に参加した受講者の声

ＤＸについてはハードルが高いイメージでしたが、考えていたよりも取り組みやすいものだとわかりました。専門知識がなくても、現状の業務の見直しなど、できることから始めようと思います

ＤＸについて学ぶ中で、現場とのギャップをどう埋めていくかが重要だと感じました。そのようなハードルをどう乗り越えていくか今後も勉強していく必要性を感じました

現在行っているシステム開発の要件定義に研修で学んだことを活かしたいと思います。私はユーザーであり、ベンター担当者とのパートナーとしての関係ですので、二人三脚でプロジェクトを完成させたいです

システム開発の場でも、話し合いの場でも「目的を見失わないことが大切」だと、改めて気づかされました。特に、要件を伝える場面では、「相手の考えは必ずしも自分と同じとは限らない」ということを常に意識しながら、会話できるよう心掛けたいです

成果・今後の取り組み（営業・企画担当者より）

・現在の業務に何が足りないか言語化できるようになった

・当初からの目標であった「業務改善が提案できる人材の育成」のスタートをきることができた

・「現状の業務とフローの見直し」、「要件定義の重要性」を、今後の研修体制に盛り込みさらなるＤＸ推進と人材育成の強化に力を入れる

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