現場リーダー研修

Q: インソースの現場リーダー向け研修のポイントはなんですか？

「受講者自身がどのようなリーダーなのかを理解したうえで、現場ですぐに使えるリーダーシップを習得いただくこと」です。 リーダーには大きく２種類ございます。ビジョン牽引型リーダーとサーバントリーダーです。前者は自らビジョン・目標を設定し、部下を率いていくリーダー。後者は部下の特徴に合わせて支援するリーダーです。 一言でリーダーといっても、営業や事務職、販売店の店長など職種によって求められるリーダー像は様々です。プロジェクトを任された場合のリーダーや、初めてリーダーとなる方など、様々なリーダーとしてのあるべき姿やスキルを研修では身につけていただけます。 具体的には、各職種で求められるリーダーとしての心構えやスキルを習得するだけでなく、現場で起こりうる事例やケーススタディを取り入れることで、すぐに現場での実践に結びつけられる研修内容になっています。 インソースの研修では、「理想のリーダー像とは」といった一般論だけではなく、リーダーとして部下を指導するにはどうするか、リーダーとして業務管理をするにはどんな方法がよいのか、など受講者のみなさんの現場に即した内容を学んでいただきます。受講者さま同士で意見交換をすることで、自身の手法だけでなく、他の人が実践している方法や工夫点を知ることができ、日々の悩みを打開するきっかけにもなります。 また、コミュニケーションや業務管理など、リーダーに必要なスキルに準じて多くのプログラムをご準備しています。

Q: 当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。 研修実施にあたっては、受講者のみなさまの職種にあわせることも、貴社が求めるリーダーシップ像に合わせてコミュニケーションや部下指導、業務改善等組み合わせた内容についても、多種多様に変更可能です。 組織の現状を元に、貴社の課題に沿った研修カリキュラムを作成いたします。 カスタマイズ例①：プロジェクトリーダーの基本を学ぶ プロジェクトマネジメント研修 基礎編（１日間） カスタマイズ例②：店長に必要な数字のスキルを身につける 店長研修 ～売上・コスト・利益の考え方基本編（１日間） カスタマイズ例③：リーダーとして部下の育て方を学ぶ リーダー・トレーナー研修 部下を育てる仕事の任せ方編（１日間）

Q: 当社には目指すべきリーダー像を定めたものがありますが、それを盛り込んだ内容で研修実施可能ですか？

柔軟に盛り込ませていただきます。 テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。

Q: 自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

可能です。 例えば、「現場でよく相談される部下の悩みに対応する方法を知りたい」というご要望や、「リーダーとしてスケジュール管理の方法を学ばせたい」など多様な悩みやご要望に対応してまいりました。ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこみいたします。 これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。弊社の研修はすべてお客様の課題ベースでできております。なので、そのようなお話をいただけるようであれば、とても参考になりますので、ぜひお願いいたします。

Q: ビジネスゲームなど、社内コミュニケーションを兼ねた研修は可能ですか？

社内コミュニケーションをかねて、ビジネスゲームを行いたいというお客さまも多くいらっしゃいます。ワークを行うことにより、目指すリーダー像をより深めていくことができます。さらに、ビジネスゲームの中でもリーダーシップを発揮する場面は多く発生し、実践的な学びにつながります。 チームマネジメント研修 ～ビジネスゲームを使ったコミュニケーション形成編（１日間） 実践リーダーシップ研修 レゴ®シリアスプレイ®の手法と教材を活用して理想のリーダー像を作る（１日間）

現場リーダー研修

25/03/06 更新

現場リーダー研修

業務の遂行と改善を両立し、部下・後輩を一人前に育て上げる現場リーダーになる

研修の特徴・目的

現場リーダーに求められるのは「指導力」と「ＰＤＣＡを回す力」

現場で求められるリーダー像を考える

現場リーダーのタイプは様々で、大きくは「支配型（牽引型）」「緻密型」「サーバント型（奉仕型）」「ビジョン型」の４つに分けられます。自分に合ったタイプや組織から求められるリーダー像を考え、どの型に近いか、場合によっては４つの型を組み合わせながら、どういった姿を目指していきたいかを具体的にします。

現場リーダーに求められる２つのスキル

リーダー像は様々ですが、現場リーダーに求められる共通のスキルが２つあります。１つ目は「指導力」です。現場を取り仕切る立場として、部下・後輩を一人前にすることが求められます。２つ目は「ＰＤＣＡを回す力」です。現場リーダーには、目標達成に向けチームが取り組むべき業務を確実に遂行することが求められます。常にＰＤＣＡを回し改善を図りながら効率を上げ、関係者との調整力・メンバーを巻き込みながら達成へと導く力が必要です。

現場リーダー研修のポイント

日常の指導で実践できる指示の仕方やフィードバックを学ぶ

現場リーダーは、毎日部下・後輩に指示を出したり、部下・後輩の仕事の成果についてフィードバックしながら成長を支援することが求められます。当社の研修では、明確な指示を出すための５つのポイントや、効果的なほめ方・叱り方、指導とハラスメントの違いなどを学びます。

ＰＤＣＡサイクルのフレームを実務に落とし込む

ＰＤＣＡのフレームは知っていても、職場での行動に紐づけられていなかったり、いつもその場での対応になっており改善ができていないという状況があったりするのではないのでしょうか。研修では、ＰＤＣＡの運用における具体的な手法や円滑にサイクルを回すためのポイントを学び、実業務に落とし込んで考えます。

様々な「現場リーダー」のあり方について学ぶ

ベースとなるマインドやスキルはプレイヤーメンバーと変わらないものの、職種や経験値によってもお悩みや課題は多種多様です。当社では、貴組織のリーダーに求められるスキル習得に特化したプログラムをご提案できます。また、受講者同士で意見交換をすることで、自身のやり方に固執せずに他者が実践している方法や工夫を知る機会として、日々の悩みを打開するきっかけを作ります。

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「今」を捉えたインソースの研修

インソースでは、時代の変化に寄り添い新たなニーズに応えるため、毎月新作研修を開発しております。外部環境の変化に対応すべく今必要なスキル、最近耳にする新しい分野など多数ご用意しておりますので、その中で本テーマにおける新作研修をご紹介します。

現場マネジメント研修～計画と達成支援で成長を早める

2025年02月28日UP

研修開発者の思い・こだわり

現場マネージャーはプレイヤーとしての活躍が求められる一方、小さなチームの管理者でもあります。なかなか時間に余裕がなく、行き当たりばったりの指導や指示にとどまるケースが少なくありません。しかし、視野を広げ長期的な指導をすることで、盤石なチーム体制を構築できます。

また、部下・後輩側から見て、指導に一貫性がありどのように行動すべきかがわかりやすい上位者は心強く、信頼できる存在です。少し立ち止まり、改めてチームやメンバーのことを考える時間にしていただけたらと思います。

現場リーダー研修受講者の声／研修の感想

仕事中はどうしても主観的になりがちなので、さまざまな視点で多角的に物事をとらえるよう心がけます。日常からメタ認知をする癖をつけていきたいです。（2024年9月／情報通信・ＩＴサービス）
主査職になるにあたって、どう行動すべきかを改めて考える機会となりました。業務の全体像がまだ見えていないと気づいたため、まずは見える化し把握します。（2024年4月／その他市区町村など）
部下や上司との接し方を学べ、ためになりました。話し方やきき方、叱り方などを活かし、相手のモチベーションを下げないよう工夫します。（2024年3月／製造業（運送用機器））
自分自身がネガティブな発言をしないように心掛けます。相手のことを理解するだけでなく、しっかりと自己開示もします。（2022年8月／情報通信・ＩＴサービス）
意識や振る舞いを変えるきっかけになりました。自分ひとりで仕事を進めてしまっていることが多いので、人に状況を伝えるようにします。（2022年7月／不動産）

現場リーダー向け研修の評価