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１対１面談を通した風通しの良いチームビルディング研修（１日間）

１対１面談を通した風通しの良いチームビルディング研修（１日間）

１対１面談を通じて、部下との良好な人間関係をデザインをする能力を養う

研修No.B ITV266-0600-3935

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

・これから１対１面談を実施する現場リーダー、マネージャーの方
・チーム内の雰囲気や目標・方向性の浸透に課題を感じている現場リーダー、マネージャーの方
・１対１面談の効果を実感できていない現場リーダー、マネージャーの方

研修内容・特徴outline・feature

職場を構成する社員の年齢層や雇用形態が多様化したことにより、社員個人の事情や制約に合わせながらチームをまとめる必要が出てきています。そのようなチームビルディングを実現させるためには、定期的な１対１面談を通して、社員１人ひとりと時間をかけて話し合うことが重要です。

本研修では、１対１面談の意義、進め方を理解したうえで、風通しの良いチームを作るために話すべき内容（チームの目標や方向性、働き方、体調、人間関係の悩み）を学びます。さらに、実際の１対１面談を想定してシナリオを作成し、ロールプレイングで実践していただきます。実践することで、深いレベルでの習熟が進みます。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．風通しの良いチームビルディング
    【ワーク】チームにおけるコミュニケーションの課題を共有する
    （１）メンバーに関与する覚悟
    （２）風通しの良いチームを作るために１対１面談が有効
    ①１対１面談実施の背景　②１対１面談実施の意義　③１対１面談の有効活用
講義
ワーク
  • ２．１対１面談のプロセス
    （１）１対１面談のプロセス
    （２）プロセス①面談で話す内容に関して、テーマを決めて事前準備をする
    （３）プロセス②メンバーの働きぶりを認める　
    （４）プロセス③雑談をする
    （５）プロセス④面談の本題に入る
    （６）プロセス⑤次回の面談までにやるべきことを決める
    （７）プロセス⑥次回の面談では振り返りから始める。相手の気持ちを前向きにする
講義
  • ３．メンバーとの関係構築～メンバーの特徴を把握し、やる気を引き出す
    （１）メンバーへの関心度合いチェック
    【ワーク】メンバーの特徴や課題、仕事の状況を整理する
    ①メンバーを知るためには、日頃からメンバーをよく観察することが大事
    ②メンバーと共有できる話題で雑談する
    （２）対話によりメンバーのやる気を引き出す
    【ワーク】メンバーのほめる点をできるだけ多く洗い出す
    （３）振り返りによる適切なメンバーへのアドバイスで成長を促す
講義
ワーク
  • ４．メンバーのコンディションチェック～チームのストレスフリーを目指す
    （１）メンバーの働き方チェック
    （２）メンタル不調の予兆把握　
    （３）職場でメンタル不調者に気づいた際の対応
    （４）人間関係の悩みについての対応　
    【ワーク】メンバーから人間関係の悩みを相談された時に、気をつけたことや苦労したことを共有する
講義
ワーク
  • ５．チームの目標やビジョンの共有～チームの一体感を醸成する
    （１）意義の共有（＝コンセンサス）
    （２）熱く語る（＝ナラティブ）
    【ワーク①】経営理念、中計等を踏まえた部署のミッション、今期の重点施策、意義を自分の言葉で整理し、グループメンバーに発表する
    【ワーク②】方針を伝えるとともに、チームで重視したい価値観を考える
    【ワーク③】チームで重視したい価値観を自分の言葉で整理し、グループメンバーに発表する
    （３）分解する（＝ブレイクダウン）
    【ワーク】チームの目標達成に向けて、メンバーに期待する役割や成果を考える
講義
ワーク
  • ６．実践！１対１面談～面談をデザインし、ロールプレイングで実践する
    【ワーク】手順に従い、ロールプレイングをする
    ＜手順１＞テーマを決める
    ＜手順２＞１対１面談のプロセスを基に面談をデザインし、シナリオに書き込む
    ＜手順３＞ペアになり、シナリオに書いたあなたの想いを相手役に語る
    ＜手順４＞相手役から受けた印象・感想をもらう
ワーク
  • ７．まとめ
    【ワーク】明日から実行しようと思うことを挙げ、グループメンバーに発表する
ワーク

5813

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年11月　　　　　21名
業種
製造業（電気機器・機械）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 明日より、部下との関わりにおいて一歩踏み込んだコミュニケーションをとっていきます。チームのベクトルを再認識して、目標に向かって拠点一丸となって日々業務を遂行します。
  • 自身に不足していた質問力と雑談力をレベルアップさせ、本質的な話ができるようコミュニケーション力を向上させたいです。風通しの良い職場をつくり上げていきます。
  • １対１面談にて活用します。雑談をする際には、キドニタテカケシ衣食住を念頭において、コミュニケーションを図ります。

実施、実施対象
2020年2月　　　　　15名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「きく」割合を「話す」割合より、大きくすることを心掛けるようしていきます。部下との信頼関係を良いものにします。
  • この研修を受講して、職員と接するうえで、上手くいっていることと、上手くいかないことの理由がわかったような気がします。
  • コミュニケーションをとるためのアプローチに悩んでいましたが、一部解決できました。風通しの良い、明るい職場環境づくりに生かしていきたいです。

開発者コメントcomment

「自分自身が忙しすぎて、メンバー１人ひとりの状態を把握できていない」「チーム内のビジョン・方向性を共有したいが、どのようにすれば良いかわからない」といった課題をおききします。メンバーの特徴を把握し、さらにチーム内のビジョン・方向性を共有する手段として、１対１面談は有効です。本研修では、チーム内の目標・方向性を統一し、メンバーが働きやすい環境を作れるよう、現場リーダー・マネージャーとして面談で伝えるべき内容をわかりやすく学びます。

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