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ビジネス文書研修～報告書・議事録作成力を強化する編（１日間）

報告書と議事録の作成力強化を目的に、読み手が理解しやすい文書を作るための、「組み立て」のプロセスを学ぶ

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対象者

新入社員
若手層
部長・経営層

・報告書および議事録の作成力を強化したい方

研修内容・特徴outline・feature

報告書や議事録は、ビジネス文書の中でも質の高さが求められます。

本研修は報告書および議事録の作成力強化を目的としたプログラムです。誰もが理解できる文書を作成するためのポイントを、具体例な事例を交えながら分かりやすく解説します。その上で、演習問題を繰り返し行うことでスキルの定着を図り、翌日からの業務に活かしていただきます。

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】報告書、議事録文書で困っていることや不安なことを考える	ワーク
	２．ビジネス文書作成時のポイント（１）ビジネス文書作成の基本（２）ビジネス文書の構造（３）文書表現の注意点	講義
	３．報告書の書き方（１）社内報告書の全体構造　（２）報告書作成のポイント【参考】お客さまに提出する報告書（３）報告書の具体的な書き方	講義
	４．議事録作成のポイント【参考】メモの取り方のポイント【演習１】要約文書ライバル会社の新たな動きを上司に報告する【演習２】報告書の作成① ある状況を簡単な報告書（取り急ぎ情報を伝達するのを目的とする）として、整える【演習３】報告書の作成② メモを部長に提出する正式な報告書として作成する【演習４】議事録ＤＶＤ演習「営業管理システム開発会議」会議のやりとりをまとめ、会議に出席した方に送る議事録を作成する	講義ワーク

{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2022年12月　　　　　24名

業種

建設・プラント

評価

内容：大変理解できた・理解できた

87.5%

講師：大変良かった・良かった

87.5%

参加者の声

所内会議や異常・故障の報告などで活かしたいです。誤字・脱字などの基本的なことに加え、伝えたい内容の整理とその優先順位づけを意識し作成します。
文書を作成する際は、読み手の立場になって文書を書くこと、情報を要約することを実践します。理解しやすい文書作成を心がけていきたいです。
報告書や議事録について、作成方法や手順の理解が深まりました。今後は速やかに作成できるよう努めていきたいと思います。

実施、実施対象

2019年2月　　　　　37名

業種

製造業（素材・化学）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

89.2%

講師：大変良かった・良かった

83.8%

参加者の声

月報の作成や社外へ出す報告書作成時に、今回の研修で学んだことを活かしていく。
主に月次の報告でより簡潔に作成することに活かせそうだと考えています。その他の報告書の品質向上にも役立てたいです。
報告書についてこれまでその作成方法を習ったことがなかったので、為になった。伝わる報告書を書けるように頑張りたい。

実施、実施対象

2018年6月　　　　　25名

業種

製造業（運送用機器）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96%

講師：大変良かった・良かった

88%

参加者の声

議事録を書く機会がなくとも、日常的にメールや資料等文章を書く際にも役に立つ内容でした。学んだ事を活かしてより質の良い仕事をしたいと思います。
議事録にも各社それぞれの形式・スタイルがあることが今回の講習で認識しました。他社ともしっかり共通認識を共有できる議事録にしたいと感じます。
普段書いている議事録の書き方は大きく間違っていないことが分かったので、これからも今回のポイントを活かしていく。

実施、実施対象

2017年 7月　　　　　19名

業種

情報通信・ＩＴサービス

評価

内容：大変理解できた・理解できた

94.7%

講師：大変良かった・良かった

94.7%

参加者の声

要約をする際に細かい背景まで書いてしまいがちであったが、５W1Hに着目すれば相手に伝わりやすいと分かった。議事録を作成する際は５W1Hを意識しようと思う。
演習内容が適切で具体的で良かった。特に当社フォーマットで演習できたのが良かった。
議事録は苦手だったため、演習を通じて学べたことを活かしていきたい。具体的に「まとめ方」の部分を参考とし、分かりやすい「要旨」を書けるように注意する。

実施、実施対象

2017年 6月　　　　　50名

業種

中央官庁・国家機関

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90.0%

講師：大変良かった・良かった

92.0%

参加者の声

文章を書いたりまとめたりすることが苦手なため、今回の研修は参考になりました。
実践する時間があったことで、自己の文章を見直すことができ、良かったと思います。
日々のメモ取り、報告書作成に活かしていきたい。実行と継続を常に頭に入れ取り組みます。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

報告書や議事録作成する際、タイトルから順に書いていって、最後に内容が変わっていくというのはよくあることです。逆に言えば、流れるように上から順に書いていくために、書くのが難しくなってしまうとも言えます。この研修では、議事録や報告書を簡単に書く方法として、キーワードや文章をだんだんと文章に組み立てていき、文章を意味のかたまりに組み立てていき、見出しをつけ、最後に表題をつけるという「組み立て」のプロセスを解説しています。この組み立てプロセスが分かれば、議事録や報告書が容易に書けるようになります。ぜひ、受講をおすすめします。