（官公庁・自治体向け）交渉・調整力講座

公益実現のための交渉力を身につけ、相手との良好な関係を築きながら目的を達成する

人財育成スマートパックを使用して動画レンタルのお申込みをご検討のお客さまへ

動画レンタルプランはご受講者さまが動画を視聴（再生）されたタイミングでポイントが消費されます。そのため有効期限が近いポイントをお持ちの方は、期限内に動画を視聴（再生）されるよう、お申込みの際にご留意のうえ、ご受講者さまへご案内のほどお願い申し上げます。

※有効期限が９月末のパックをご利用される場合、当月中に動画を再生いただく必要がございますが、全ての動画を再生する必要はございません。
※一度動画を再生された後でも視聴期間内であれば10月以降もご視聴いただくことが可能です。

「動画レンタルプラン」のお申込みの方法や視聴の方法、お支払いについて詳しくはこちらからご確認をお願いいたします。
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納品・ 視聴形式

動画形式

教材

内容・特徴
到達目標
収録内容
価格・ご購入

対象者

中堅層
管理職層

・行政機関で交渉や調整の業務に携わる方

・部下や同僚との円滑なコミュニケーションを図りたい方

・対外的な折衝や調整の機会が多い方

よくあるお悩み・ニーズ

交渉がうまくいかず、業務が停滞することがある
相手の立場や感情を考慮した交渉の進め方がわからない
交渉の準備や進め方に自信がない
Win-Winの関係を築きながら目的を達成する方法を知りたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

本動画は、行政機関の職員向けに、効果的な交渉・調整力を身につけるための実践的な講座です。公益実現を目的とした交渉の基本から、事前準備の重要性、相手を説得するための具体的な技法まで、体系的に学ぶことができます。特に、公益と相手のメリットを両立させるWin-Winの関係構築に焦点を当て、様々な説得の方法や意見対立時の対処法を詳しく解説します。円滑な業務遂行につなげるためのスキルを習得することを目指します。

到達目標GOAL

①交渉・調整力の必要性と基本的な考え方を理解する
②効果的な事前準備の方法を習得する
③相手を説得するための具体的な技法を学ぶ
④実践的な交渉の進め方とフォローアップの重要性を理解する

収録内容DETAIL

収録時間: 01:05:34

研修プログラム
	内容
	１．なぜ交渉・調整力が必要なのか ■交渉・調整の定義と目的 ■公益実現のための交渉の重要性 ■相手が要望を受け入れる／受け入れない状況
	２．交渉の前に ■相手に信頼される人になるためのポイント ■コミュニケーション技術と仕事に対する姿勢 ■根回しの活用と効果的な環境づくり
	３．交渉の流れ ■交渉の全体像と各ステップの概要 ■事前準備から交渉実施、フォローアップまでの流れ
	４．事前準備の重要性 ■交渉相手の情報収集と分析 ■目的の明確化と交渉シナリオの作成 ■効果的な資料作りと練習の重要性
	５．説得の方法 ■公益実現への共感を得る説得 ■相手のメリットを伝える功利的説得 ■ルールを守るように求める規律的説得 ■相手の感情に訴える情緒的説得 ■意見対立時の対処方法
	６．交渉の実際 ■交渉相手との共通項作りと心情理解 ■効果的な話の聞き方と伝え方 ■条件交渉の進め方 ■交渉後のフォローアップ
	まとめ