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中堅社員向けオーナーシップ研修~当事者意識をもって、周囲に働きかける(1日間)

中堅社員向けオーナーシップ研修~当事者意識をもって、周囲に働きかける(1日間)

自身の仕事に加えてチームの課題を「自分事」として捉え、主体的に動く

研修No.B MEP311‐0400-2973

対象者

  • 中堅層

・組織やチームの中核メンバー
・上司や部下、後輩とのパイプ役となっている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 受け身の仕事が多く、チームのために主体的に動くことが難しい
  • 上司や部下・後輩を巻き込んで仕事をする際、責任や判断をよく上司に求めてしまう
  • チームや会社全体をよくできるように、自発的に組織に貢献できるようになりたい

研修内容・特徴outline・feature

中堅社員として、チーム全体の仕事や課題にも「当事者意識」をもって関わっていくマインドを醸成する研修です。上司や先輩の考えや判断軸を理解し行動するためのポイントや、後輩とのコミュニケーションの取り方を学びます。また、「自分事」の領域をチームに広げていくために、実際の現場でどのように働きかければよいか、ケーススタディを通して学びます。

研修のゴールgoal

  • ①組織から求められている役割、必要な当事者意識を理解する
  • ②上司・先輩を補佐し、部下・後輩の成長を促す関わり方がわかる
  • ③チーム全体の仕事や課題に積極的に関与し、チームを巻き込むオーナーシップを身につける

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.組織が中堅社員に求めるものとは
    (1)立場を変えて考える中堅社員の役割
    【ワーク①】社内・社外の関係者から期待されている役割を考える
    【ワーク②】期待されている役割と気づいたことを共有する
    (2)「居心地のいい」現状から一歩踏み出す
    (3)求められる「プラスアルファ」の貢献力
講義
ワーク
  • 2.仕事に求められるオーナーシップ
    【ワーク】質問に対して、普段の自分の傾向を回答する
    (1)オーナーシップとは何か
    (2)オーナーシップがある人の行動
    【ワーク】自身のオーナーシップ度を振り返る
    (3)オーナーシップを発揮するための要件
    (4)オーナーシップを育む組織風土
    【ワーク】組織がオーナーシップを育む環境として何点か、理由を含めて考える
講義
ワーク
  • 3.上司・先輩とのかかわり方
    (1)フォロワーシップとは
    (2)よきフォロワーに求められる要件
    (3)上司を知り、信頼関係を構築する
    【ワーク】自身の上司・先輩の判断軸を書き出す
講義
ワーク
  • 4.後輩とのかかわり方
    (1)後輩指導を通じてチームの中核人材となる
    (2)昔も今も、後輩指導の基本は「率先垂範」
    (3)後輩の仕事に関心をもつ
    【ワーク】後輩の主たる業務と必要なスキルの習得状況、課題を書き出す
    (4)アドバイスの仕方~ベクトルを揃え、期待水準を示す
    (5)成長を促す関与の仕方
    【ワーク】ケースを読み、先輩としてどのように指導すべきか話し合う
    <ケース1>チームの目指す方向とずれた仕事をしがちな後輩A
    <ケース2>何事も低いレベルで妥協しがちな後輩B
    <ケース3>自分のやり方に固執し過ぎて計画が遅れがちな後輩C
講義
ワーク
  • 5.チームの中での役割~周囲を巻き込む中核になる
    (1)「自分事」の領域をチーム全体に広げる
    (2)周知力~チームにおけるハブとなる
    【ワーク】周知力をアップさせるための工夫やノウハウを共有する
    (3)調整力~カギとなるインフォーマルコミュニケーション
    (4)関与力~おせっかいと越権行為の奨励
    【ワーク】ケースを読み、中堅社員としてどのように関わればよいか話し合う
    <ケース1>他チームの後輩が受電対応で忙しいことをリーダーが知らない場合
    <ケース2>新しいことを始める上司に対し、メンバーがすぐに抵抗する場合
講義
ワーク
  • 6.まとめ
    【ワーク】明日から実践しようと思ったことを整理する
ワーク

4573

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年8月     11名
業種
運輸・倉庫
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 中堅社員としてふさわしい振る舞いができているかを顧みる貴重な時間となった。担当業務だけでなく、チーム全体のさまざまなケースに対して当時者意識をもって関わっていこうと思う。
  • 今まで自分は後輩に関心をもっていると思っていたが、後輩の業務を書きだすワークをやってみるとなかなか書けず、現実の乖離に気づかされた。しっかり相手を観察し、コミュニケーションを取っていきたい。
  • 組織の現状や課題について実際にイメージすることができた。組織のパイプ役として、円滑なハンドリングや業務遂行に努める。

実施、実施対象
2022年6月     21名
業種
製造業(素材・化学)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.2%
講師:大変良かった・良かった
95.2%
参加者の声
  • 今の部署に配属されて4年が経過しようとしていて、まさしくコンフォートゾーンにいるなと感じた。今の自分から一歩外のゾーンに行けるよう、積極的に意見したい。
  • 各業務を自分事と考えて業務の質を上げたい。先輩と後輩との関わりも業務の一環と思い、課の運営をよりよくするために自分に何ができるかを常に考える。
  • 会社や上司・後輩等から求められている役割についての気づきが多かった。後輩指導やチームビルディングの場面で発揮できるように、普段から積極的に関わりをもち、 メンバーの記録を残そうと思った。

実施、実施対象
2020年8月     23名
業種
医療
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
91.3%
参加者の声
  • 自身のやり方を見直す機会にすることができました。オーナーシップとフォロワーシップを意識して業務に臨みます。後輩への指導方法が、指導者目線になっていたことを反省しました。
  • 関わりが難しいと感じる後輩との業務に、この研修での学びを活用します。お互いが不快に思うことなく、仕事を全うできるようにしたいです。
  • 上司と後輩、両者にとって頼れる存在になれるよう努めます。自分だけでなく、もっと周りに目を向ける必要があると感じました。当事者意識をもって業務に取り組みます。

実施、実施対象
2018年 6月     26名
業種
介護・福祉
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • チームメンバーの気持ちに寄り添い、力をあわせて仕事に臨む姿勢が大切であると再確認しました。個人的には話し方(伝え方)に注意したいです。
  • 中堅職員としての自覚を今よりもちたいと思いました。失敗を恐れず、しっかり業務にあたろうと思います。
  • 上司や後輩、臨時職員の方とのパイプ役として話しやすい存在になることで、チーム全体のスキルアップにつなげていけるよう努力したいです。

実施、実施対象
2018年 2月     22名
業種
製造業(電気機器・機械)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
86.4%
参加者の声
  • 自発的に仕事をして会社に貢献することを考えるよい機会となった。意見交換で、自分では考えていなかったことや違う角度からの見方ができてよかった。
  • グループディスカッションを入れたり他の方の意見を聞きながらやることでわかりやすくなることもあり、自分にとってプラスになる事が多かった。
  • これまでの意識を変えたいと思えた研修だった。ディスカッションの中で他の会社の方と話し、主体性が足りなかったと自覚できたので、今後は自分で判断できるよう考えて行動していく。

開発者コメントcomment

当社では、担当する業務を「自分の仕事」として主体的に捉え、強い使命感と熱意をもってそれに取り組む姿勢のことをオーナーシップと定義しています。仕事を主体的に捉え行動するためには、その仕事が「何のために行われるのか」という目的意識を明確にすることが必要です。 研修では具体的な行動例を参考にしながら自身のオーナーシップ度を確認し、組織の中核として影響力を発揮するために欠かせないスキル・マインドを養っていただきます。

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