〇〇〇シンキングと名の付くものが、２１世紀になって、多々出てきました。ビジュアルシンキング、システムシンキング、オリジナルシンキング、インテグラルシンキング、レバレッジシンキング、ソーシャルシンキングなど、まるでシンキングの洪水です。

あるいは、アナロジー思考、仮説思考、５Ｗ１Ｈ思考など〇〇〇思考というのも星の数ほどあり、思考法のインフレ状態です。

ネーミングこそ違いますが、思考法は「発想思考」と「論理思考」の２つのカテゴリに整理できます。思考をオープンにするか（広げるか）、クローズドにするか（絞り込むか）の違いといえないこともありません。それにしても、我こそはという思考法が多いのは事実です。

このような状況で、クリティカルシンキング、ラテラルシンキング、ロジカルシンキングという３つの思考法（トリプルシンキング）は、ビジネスパーソンからも支持されるものになりつつあります。

なぜでしょうか？

おそらく、日頃の業務で起こる問題・課題の解決や新しい企画の立案など、いろいろと考える場面で、人は知らず知らずのうちにこのトリプルシンキングを使用しているからだと考えられます。

一般的にビジネスパーソンは、例えば、物事や情報を疑い（クリティカルシンキング）、新たな視点からアイデアを出し（ラテラルシンキング）、それを実行するため周囲の賛同が得られるよう整理し説得する（ロジカルシンキング）というような使い方をしています。

そこで、これらトリプルシンキングへの理解を深め、より意識しながら、思考対象を多面的にとらえつつ、それぞれを適切な思考場面で効果的に使うことによって、より本質的・実践的な問題・課題解決や企画構想に導くことができます。

このように、ロジカルシンキングに限りませんが、フレームワークには限界があります。あくまでも、思考経済上の効率化のために意味があり、万能ではない点には注意を要します。

ロジカルシンキングには限界があり、それを補うのが、クリティカルシンキングです。前述の「①前提次第で結論が異なる」ということであれば、「前提」を批判的に検証して、前提の内容を入れ替えるのがクリティカルシンキングの役割になります。

あるいは、前述の「②根拠の選択」や「③要素の分解（因数分解）」も、クリティカルシンキングの活用により精度が高まるかもしれません。

「売上を増やすにはどうしたらよいか」という点でいえば、もしかしたら、既存顧客と新規顧客に要素分解するのが妥当かもしれません。ちなみに、売上高の因数分解の仕方も次のとおり数多くあります。このうち、自社においてはどれが妥当か考えてみましょう。

結局、ロジカルシンキングにおいては、「それは、本当か（妥当か）？」「他にないか？」など疑う視点をもつことと、思考のバイアスから極力自由になるよう意識的に働きかけることが必要です。

同様に、ラテラルシンキングも、ロジカルシンキングを補完する機能があります。前述のロジカルシンキングの「①前提次第」ですが、前提の選択肢を広げるのがラテラルシンキングです。既成概念や常識にとらわれず、新たな前提を選択することになります。これが、新たな商品やサービスを生みやすいことは想像できることでしょう。

例えば、「丼も箸もない米国で即席ラーメンを食べるとしたら」という前提を置いてラテラルシンキングで考えたのが、紙コップに麺を割って入れ、お湯を注いでフォークで食べるようにしたカップ麺です。あるいは、「食べた後のカップというゴミの収集をなくすとしたら」という前提を置いてラテラルシンキングで発明されたのがカップ（コーン）自体も食べられるソフトクリームです。

仮説思考とは、今ある限られた情報だけで現時点で最も妥当だと思える結論を導き出す思考のことをいいます。

最近、ビジネスでは特にスピードが重要視されており、「１００点満点でなくてもよいから、まず７０点を目指す」というスタイルが一般的になってきたこともあり、試行錯誤において役立つ思考法の代表例です。仮説を迅速に立てて素早く検証し、フィードバックして新商品・新サービスを完成させるという点では、後述のデザイン思考ともよく似ています。

なお、仮説を迅速に立てる（仮説推論）とは、どのようなことかというと、次の例で比較するとわかりやすいと思います。ちなみに、この３つが伝統的な論理学における思考法です。

• 演繹法：「雨が降ると、土が湿る。雨が降っている。その土は湿っている」
• 帰納法：「これまで、雨が降ると、土が湿ってきた。雨が降ると土は湿る」
• 仮説推論：「土が湿っている。雨が降ると、土が湿る。つまり雨が降ったに違いない」

自分が知っている情報や経験を「未経験の分野」にあてはめるという思考法を、アナロジー思考（類推）といいます。ビジネスにおいては、非常に簡単で効果があります。

他の国、同業他社、他業界にあるものを自分の業界にあてはめるということですから、ラテラルシンキングの発想法のひとつ「翻訳法」もアナロジー思考の一種とも言えます。また、プレゼンテーションなどで使う「比喩（たとえ話）」も近しいものですが、似て非なるものです。

最近で有名なのは、デザイン思考（Design Thinking）です。問題発見や解決のために、デザイナーが実践してきた手法を体系化したものです。スタンフォード大学のハッソ・プラトナー・デザイン研究所(通称d.school)が提唱する、『デザイン思考の５段階』という思考モデルがあります。

当たり前すぎて言及されていないのが、思考内容の文字化です。いろいろな思考の前提として、まずは文字にして見えるようにすることが大切です。その効能として、次の４点ほどあるでしょうか。

• ①自分の考えが整理される
• ②自分の考えが俯瞰でき問題点や欠陥を見つけやすい
• ③自分の考えの範囲（スコープ）が明確になる
• ④他者との思考プロセスを共有しフィードバックを受ける

また、思考の前提として、フレームワークの王様が５Ｗ１Ｈです。当たり前すぎますが、事実を記述するのにも重要ですし、ビジネスの進め方を考えるときにも看過できません。

調味料の「さしすせそ」をご存知でしょうか？「さ」は砂糖、「し」は塩、「す」そのまま酢、「せ」醤油（せうゆ）のせ、「そ」は味噌のそになり、この順番で使用することが良いとされています。

実は、仕事の５Ｗ１Ｈにも順番があります。

まず一番に決めるべきなのは、理由（why）です。なぜ、何のためにやるかをしっかり決めておけば、自分のやりたい内容がブレません。

次に、どうやって実現するのか、方法(how)を決めます。

理由と方法が定まれば、それを実現できるのは誰か(who)が決まります。

ここまで決めると、何をするか，何をできるか（what）が具体的になってきます。

どういう理由で、どういう方法で、誰が、何をやるかまで決まれば、あとは実現可能で有効な範囲で、いつ(when)、どこで(where)やるかを決めるだけです。

この順番を間違えて仕事の手戻りを経験し、痛い目にあう人が多いものです。

思考するにあたって、どこを見て考えているかという視点、どこ（場所、時間）を見て考えているかという視野、どこから見て考えているかという視座についても、確認しておく必要があります。同じテーマでも、視点・視野・視座が違えば、考えた結果は異なります。

この点で、フレームワークというのは、視点・視野・視座を絞り込み、思考の支援をしている面もあります。フレームワークを上手く使えるようになることは重要ですが、例えば、課長と部長の視座の違い（限界）も意識しないといけません。

合わせて、鳥の目・虫の目・魚の目で見て考えることも重要です。