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【確認テスト付き】コーチング研修～基本編（１日間）

【確認テスト付き】コーチング研修～基本編（１日間）

自主的・主体的な部下育成のために、部下の考えと行動を「引き出す」コーチングスキルを習得する

研修No.B COH257-0000-5061

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・部下・後輩を指導する立場、もしくはこれから指導する立場になる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • メンバーの考えを引き出し、新しい価値を生み出したい
  • 部下に自立的に仕事をしてほしい
  • ＯＪＴやティーチングとは異なる視点で、指導スキルを高めたい

研修内容・特徴outline・feature

ティーチングの目的が、基本的な知識や技能を教え込むこととするのであれば、コーチングの目的は、それぞれが持っている能力ややる気、強みを引き出すことです。

部下のやる気を引き出すのに欠かせない「傾聴」「質問」「承認」の３つのスキルを身につけることに力点を置いています。
座学で学んだ後、ケースごとのロールプレイングを行い、コーチングスキルの定着を図ります。
研修の最後には学んだことを確認するための簡単なテストを設けており、知識の定着につながります。

研修のゴールgoal

  • ①コーチングの考え方や、指導の心構えについて理解する
  • ②コーチングの基本スキル（傾聴・質問・承認）について学ぶ
  • ③学んだスキルを用いて、部下後輩に効果的なかかわり方をする糸口とする

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．コーチングとは
    ＜相手の中にある解を引き出すコーチングの基本姿勢を学ぶ＞
    （１）育成における自分の役割を考える
    【ワーク】部下育成上の自分自身の役割を考える
    （２）コーチングの基本的な考え方
    （３）コーチングの前提
    （４）コーチングの効果
    （５）｢ティーチング｣と｢コーチング｣の違い
講義
ワーク
  • ２．コーチングにおける心構え
    ＜コーチングの前提となる部下の見方を理解する＞
    （１）人に対する「プラス思考」
    （２）部下・後輩の長所を見つける
    【ワーク】部下の日ごろの努力や成果を整理する
    （３）部下・後輩の目標を定める
    【ワーク】部下にやらせたい仕事、身につけさせたいスキルを考える
講義
ワーク
  • ３．コーチングの基本プロセス　～ＧＲＯＷモデル
    ＜目標達成を支援するためのＧＲＯＷモデルを理解する＞
    　・目標達成のフレームワーク　～ＧＲＯＷモデル
    　①ＧＯＡＬ（目標の明確化）
    　②ＲＥＡＬＩＴＹ（現状把握）
    　③ＲＥＳＯＵＲＣＥ（資源の発見）
    　④ＯＰＴＩＯＮＳ（選択肢の創造）
    　⑤ＷＩＬＬ（意志の確認、計画の策定）
講義
  • ４．コーチングスキルの習得
    ＜「傾聴」「質問」「承認」の３つの基本スキルを学ぶ＞
    （１）「傾聴のスキル」とは
    【ペアワーク】「聴く練習」
    （２）「質問のスキル」とは
    【参考】上司・先輩が部下・後輩の声をきくための５つの方法
    【ペアワーク】「質問する練習」
    （３）「承認のスキル」とは①　～ほめる
    【ワーク】部下のほめ言葉をできる限り挙げる
    （４）「承認のスキル」とは②　～叱る
講義
ワーク
  • ５．ロールプレイング
    ＜学んだ知識・技術を実践し、職場に活かす＞
    【ケース１】細かい指示を求め、自分で考えない部下へのコーチング
    【ケース２】新しいやり方に抵抗するベテランスタッフへのコーチング
    【参考】対話チェックシート
講義
ワーク
  • ６．確認テスト
    ■研修で学んだことを１０問程度の簡単なテストで復習する
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

コーチングとは部下に「気づき」を与え、「動機」を引き出す技術です。それがひいては「主体性」を高めることにつながっていきます。部下の意欲や主体性を引き出すことができれば、組織力や生産性の向上につながります。

人材が多様化する時代において、組織やチームのパフォーマンスを最大化させる「引き出す」スキルとして、重要度が増しています。
実践的なケースでロールプレイングを行ったり、具体的に自身の部下・後輩を想定したワークを実施したりすることで職場での実践につなげます。

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