２０２４年度新入社員の傾向と特徴

2024年度新入社員の傾向と特徴

公開：2024/4/19

年間約74万名に研修を提供する株式会社インソース（本社：東京都荒川区、代表取締役執行役員社長：舟橋孝之、証券コード：6200、以下「当社」）はこの度、約３万７千名に行った2024年度新人研修の結果を分析した、本年度の新人の傾向についてお知らせいたします。

本年度４月１日～15日の15日間で、新入社員研修の受講者数は累計37,371名（うちオンライン受講者数 2,199名）となりました。これらの新入社員研修に登壇した講師やアシスタント講師などからの声をもとに2024年入社の新人の傾向を速報としてまとめました。また、新人の課題を８つのスキルに分けて分析・可視化する新人８大スキルアセスメントの受検結果から見えたことについてもお伝えします。

目次: ・2024年新人の傾向分析結果; ・アンケート集計結果; ・【参考】新人８大スキルアセスメント受検結果から見えたこと; ・インソースのご提供コンテンツ～2024年度の傾向を踏まえて

2024年新人の傾向分析結果

新人研修に登壇した講師からの声をもとに、2024年新人の傾向をまとめました（アンケート、講師報告書より分析）。

■意欲と事前知識は２極化、行動力とコミュニケーションは３極化

特に行動力とコミュニケーションの面において、単に「できる/できない」ではなく、①自発的にできる、②指示があればできる、③意図的にやらないまたは自分の思い通りにやる　の３極化傾向が見られました。
これまで多かった②の指示待ち型の傾向は減少し、新たに③自分の感情や考えを優先させて自分の方法でやる、または意に沿わなければ指示されてもやらない、という傾向が見られるようになりました。

①自発的にできる新人の言動: ・学んだことは即実践し、研修内容と関連性のあることも休憩時間にすぐに調べる

・研修前の自分のマナーに誤りがあれば、休憩時間中に講師にお詫びを伝える

・お互いに声を掛け合い、グループ内で助け合う
②指示があればできる新人の言動: ・講師からメモを取るように、と言われた箇所以外は、一切メモを取らない

・決められたことは発表するが、自ら進んで発表や意見をいうことが少ない

・話を振ってくれる人がいないと自分からは話さない
③意図的にやらない、または自分の思い通りにやる新人の言動: ・講師の指示よりも、自分が効率が良いと思うやり方を優先する

・名刺交換のパートで、「機会がない業界なのでやらない」という発言を堂々とする

・挨拶や話しかけても無視をする、または反応しない

恥じらいなく自分をさらけ出した行動・表現が、良い方向に現れる場合と、危うさや相手を不快にさせてしまう場合があるようです。組織が求めるモラルやマインドと本人の認識との間に大きな乖離が見られる結果となりました。

【参考】新人８大スキルアセスメント受検結果から見えたこと

新人の課題を８つのスキルに分けて分析・可視化する新人８大スキルアセスメント（※）の受検結果から見えたことをまとめました。

※2023年10月～2024年４月実施、受検者計134名

①スキルチェック合計点数は上昇傾向（2024年４月15日現在）
②2024年スキル別テスト結果は「マインド」が最高スコア、「マナー」「文書」は低スコア
③マナー・文書・対人スキルの標準偏差（バラツキ）は過去最大

合計点数はこの６年上昇傾向にある一方、標準偏差（バラツキ）は大きくなっており、ビジネスマナー・文書スキル・対人スキルは標準偏差が過去最大となっています。特にビジネスマナーと文書スキルについては、本人の認識と点数とに開きがあるため、現場指導時には本人が思っている以上に指導が入ることが予想されます。
また、ビジネスマインドは2021年テスト結果で一番点数が高い項目だったものの、実際の研修内では実践できていませんでした。そのため、これらのギャップを踏まえた新人教育施策を行う必要があります。

「2024年新人の傾向速報と今後の育成方針」の資料はこちら

・2024年新人の傾向分析結果
・アンケート集計結果
・【参考】新人８大スキルアセスメント受検結果から見えたこと
・各種データを踏まえた今後の育成

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インソースのご提供コンテンツ～2024年度の傾向を踏まえて

インソースでは、この結果を踏まえ新入社員のスキルアップのための様々な研修をご用意しております。
入社時は知識・能力の個人差が大きくても、その差を埋める教育によって、新人が自信をつけていくことが大切です。そのためには、現場でのＯＪＴ教育がさらに重要となります。当社では指導者向けの様々なサービスも開発しております。

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