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管理職研修～部下指導とリスク管理編（２日間）

管理職研修～部下指導とリスク管理編（２日間）

管理職必須のマネジメント力とリスク管理を重視しコンプライアンスとメンタルヘルスの知識を学ぶ

研修No.B MGR323-0700-0847

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、管理職として自信をつけていただくために、部下指導と、目標管理のやり方、そして、リスク管理のためのコンプライアンスとメンタルヘルスの知識を身につけていただきます。

特に、リスク管理に重きを置いたプログラムです。コンプライアンスとメンタルヘルスについての知識を身につけた上で、実際に職場を想定したリスクの洗い出しを行っていただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：２日間）
  内容 手法
１
日
目
  • １．マネージャーとは？
    1. 多面的に考えるマネージャーの仕事
      ①職場におけるあなたの役割は何ですか？
      ②職員が能力を発揮できる環境をつくるためにあなたにできることは何ですか？
    2. マネージャーに求められる役割
 ワーク
  • ２．部下指導のポイント
    1. 良き上司として
    2. 「ほめること」の効用
    3. 「ほめること」実践講座
      ～「言われて嬉しい言葉、ほめ言葉リスト」作成実習
    4. 「叱る」という事の理解
    5. 叱り方の「手順」の理解
    6. 「叱ること」実践講座
      ～「自分が納得できた叱り方リスト」作成実習
    7. 管理職としてコミュニケーションする
      ～「部下との対話チェックシート」作成解説
 講義
ワーク
  • ３．目標管理・業務改善
    1. 日常業務を改善していく方法は目標管理から
    2. 目標の見つけ方
    3. 目標の実現方法を考える
      ～「はじめ」と「終わり(ゴール)」について
    4. 実践できる計画づくり
      ①実現のための方法　～やらないことを決める
      ②業務で活用できる「目標管理シート」の作成実習
 講義
ワーク
  • ４．組織の社会的責任
    1. 社会の環境変化（競争激化）による企業経営の変遷
    2. コンプライアンスとは？
      ～「組織のルール」順守から「社会のルール」順守へ
    3. アカウンタビリティ（説明責任）とは？
    4. リスク管理のポイント
 講義
ワーク
２
日
目
  • ５．トラブル・リスク表・リスク連関図作成【演習】
    1. グループに分かれて、トラブル・リスク表の作成
    2. リスクの重要性につきグループ討議のうえ、リスク連関図を作成
    　　※グループ単位で講師が進行を随時チェックし、アドバイスを与える
 ワーク
  • ６．メンタルヘルスの意味と重要性
    1. 職場におけるメンタルヘルス
      ①自分自身の職場環境における問題点は何か？
      ②メンタルヘルスの定義と目的
      ～ストレスで潰れない、潰さない・職場のリスク管理について考える
    2. メンタルヘルスの重要性～何故メンタルヘルスが必要なのか？
      ①職場の現状～自殺や過労死等の社会的事例をあげて考える
      ②職場内の環境をよくするために何ができるのか？
      ③メンタルヘルスとは職場のコミュニケーション
      ～話すこと、聞くことの大切さ（カウンセリングマインド）を理解する
 講義
ワーク
  • ７．職場のサポートシステム
    聴く態度、傾聴方法の理論と実践
 講義
  • ８．２日間のまとめ
 講義

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 8月　　　　　27名
業種
医療
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 役職の重要性を改めて理解できました。今までの自分の考えを見直して、働きやすい職場づくりに活かしていきたい。
  • まずは課員と同じ方向に向かって仕事ができるように情報共有をしたいと思います。
  • 部下に対する接し方、対応等今後のコミュニケーションを取る時に活かします。

実施、実施対象
2017年 7月　　　　　15名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下とのコミュニケーションを丁寧にとって、仕事を進めていきたいと思います。自分のコミュニケーション能力アップが必要と感じました。
  • 考え方のポイントなど具体的な説明でとても分かりやすかったです。出来る所から少しずつやり、組織に貢献できるよう努力していきたいと思います。
  • コミュニケーションを大切にしながら、自分の考えを整理し説明できるように、また理解してもらうように努力していく。

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