・業務改善を行う一連の流れを知り、必要なスキルを身につけたい方
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研修No.B IMP211-0000-3132
・業務改善を行う一連の流れを知り、必要なスキルを身につけたい方
業務改善を行うために必要となる問題点の洗い出しや現状調査・分析方法などの技法を業務改善の一連の流れに沿って理解していただきます。また、職場でも即活用できる業務改善案を考えます。
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
1日間研修で好評の「業務改善研修」を90分に短縮しました。問題の真因・原因を追究するステップを省略していますが、問題の洗い出しや対策の検討、目標設定、改善計画の実行などの流れは、従来版を踏襲しています。業務改善の基本は、問題を見つける姿勢と視点です。「あなたがリーダーシップを発揮することによって、会社のみんなが業務改善に貢献できるようになる」そんな状態をイメージして設計しました。新たに業務改善に着手する意識を高めます。
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業務改善の基本を90分でポイントをおさえて習得する