改めて「生産性向上」を考える

そもそも、なぜ生産性向上が求められているのか

「はたらけど　はたらけど猶　わが生活　楽にならざり　ぢつと手を見る」石川啄木は１００年以上前に、このような歌を詠みました。働くことの大変さと、生活とのバランスのとり方は、いつの時代の人間にとっても変わらぬ課題であるでしょう。加えて近年の日本では少子高齢化が進み、人口減少によって働く人それぞれの負担が大きくなっています。ワーク・ライフ・バランスを実現するには、ますます厳しい社会を迎えようとしているのです。すなわち現代とは、働く一人ひとりが自らの働き方を見直して「限られた時間の中で、最大の成果をあげる人」になることが最も求められる時代であり、「労働生産性の向上」はビジネスパーソンにとって喫緊の課題として現出しているのです。

「生産性向上」って、何をすればいいの？

生産性を向上させる、と一言で表すのは簡単です。具体的に何をすれば生産性向上につながるのか、その方法を学ばなければ、「頑張る」という精神論で終わってしまいます。

具体的な生産性向上の方法とは、「効率がよい仕事術」です。組織における立場によって、習得すべきスキルは異なります。組織で働く個人、プレーヤーの立場であれば、「一定の時間内で高い成果をあげる技術・知識の獲得」が求められています。ＰＤＣＡサイクルの活用方法や、自分の仕事のムリ・ムダ・ムラをなくす分析方法、自分の仕事の流れを書き出して業務状況の把握・問題点の洗い出しを行う方法などを学ぶことが適切でしょう。マネージャー・リーダーの立場であれば、「限られた資源で最大限の成果をあげること」が求められます。そのためには、不要な業務を廃止するための見直し方法や、数値化や工程分析によって業務を「見える化」する管理方法などを学ぶことが大切です。

生産性向上がつくり出す明るい未来

働き方改革に加えて展開することを政府が検討している「生産性向上と人づくり」改革では、製造業の有する生産性向上ノウハウをサービス業や地方の中小零細企業にも活用するとされています。ブルーカラー・ホワイトカラーといった職種の垣根を超え、生産性向上という課題に取り組むことが、これからの世の中では期待されています。

生産性向上への取り組みが成功することによって、組織には多大な利益と、事業規模の成長がもたらされます。そして恩恵は組織にとどまらず、個人も多くの得るものがあります。高い成果を出すことによる報酬アップ・昇格のチャンス拡大、適切な時間管理によるワーク・ライフ・バランスの実現など、仕事面・生活面、それぞれでプラスがあるのです。仕事の大変さを嘆くだけではなく、業務改善のために一歩でも多く歩を進めた先に、輝く明日が待っています。生産性向上、さっそく今日から取り組んでみませんか。