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新人フォロー研修　～２年目に向けて仕事の質を高める編（１日間）

コミュニケーション力や優先順位、リスクなどに対する考え方を習得し、より質の高い仕事を目指す

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研修内容・特徴outline・feature

コミュニケーションスキルや優先順位、リスクなどに対する考え方を身につけ、２年目に向けてより質の高い仕事ができるようになっていただく研修です。

本研修の特徴は、まず、ビジネスゲーム「ドミノインテリア」を行い、ビジネスにおけるチームワーク・コミュニケーションの大切さや、「仕事の質とは何か」についての気づきを得られることです。その後に具体的なスキルを学んでいくため、納得感が生まれ、スキルアップをより促進させることができます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：１日間）
	内容	手法
	１．アイスブレイク　～インタビュー大会受講生同士、質問をし合い最大６人とコミュニケーションをとる【例】今までもらった中で一番うれしかったプレゼントは？今まで購入したものの中で、感動したものは？理想の上司を有名人に例えると？　　など	ワーク
	２．入社後の業務を振り返る　～現状把握（１）入社後、私の一番の赤っ恥体験は・・・（２）入社後、私の一番の成功体験は・・・	ワーク
	３．仕事の捉え方（１）仕事とは何か～一つのものをつくり上げるのにも様々な工程や人が関わる（２）仕事はチームワークが大事　～前工程、後工程を意識すること（３）仕事の進め方の手順 ①目標を明確にする ②方法を選択する ③手順を決定する ④実行する ⑤途中経過を確認・検討する ⑥変更などに対処する（４）大事なのは「筋書き」と「予測能力」	講義
	４．ビジネス体験学習　「ドミノインテリア」（１）ルールを守ること・見直すことの重要性（２）ハイパフォーマンスな仕事におけるチームワーク・コミュニケーション（３）同期の一体感を実感し、モチベーション向上	ワーク
	５．仕事におけるコミュニケーション（１）コミュニケーションの重要性～コミュニケーション不足によって発生したトラブルを話し合ってみる（２）ホウ・レン・ソウの原則【演習】こんなときどうする？　トンチンカンなホウ・レン・ソウ（３）仕事がスムーズに進むコミュニケーション ①コミュニケーションはねじれて伝わる ②伝わったことを確認して初めてコミュニケーション成立～「ぱなし」にしない ③ 「かもしれない」コミュニケーション～「だろう」コミュニケーションはリスクの温床 ④言葉だけがコミュニケーションではない ⑤コミュニケーション媒体（紙・メール・電話・対面）による特徴（４）ケーススタディ～円滑に仕事が伝わるよう工夫する～受講者間で伝言しながらゲーム感覚でコミュニケーションの重要性を感じる	講義ワーク
	６．質の高い仕事をするためのコツ（１）優先順位を考える・優先順位を考える　・やらないことを決める　・仕事の選択と集中（２）ＱＣＤ（品質、コスト、納期）の重要性を考える（３）仕事のミスとリスク～起きてからの対処ではなく、起きないようにするのが本質 ①ミスは存在する ②リスクを管理する・ミスから学習する　・リスクの洗い出し・回避策の立て方　・予兆の捉え方【演習】リスク感知シート作成⇒優先順位づけ⇒対策検討	講義ワーク
	７．仕事のプロフェッショナルとは？（１）仕事のこだわりを１０あげる（２）仕事の自己評価と今後目指したい姿（３）明日からの行動計画	ワーク
	８．まとめ

{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2017年 11月　　　　　21名

業種

サービス業（ＢｔｏＣ）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

日々の業務やコミュニケーションに役立つ内容でした。自分の役割、分担を意識していこうと思いました。周囲へ言葉がけを大切にしていきます。
自分の行動を振り返ることの大切さ、周りとの協力で何倍も速くできることなどが研修を通して改めて分かった。
円滑に業務を行えるよう、周りとの情報共有をしっかり行い、コミュニケーションをとっていきたいです。

実施、実施対象

2017年 4月　　　　　19名

業種

製造業（素材・化学）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

グループワークを通じてチームワークの重要性を肌で感じました。今日学んだことは忘れず、しっかりと身に付け、活用していきたいです。
仕事に取り組むにあたり、大切なことを実践形式で学ばせて頂き、仕事に対する意識や実際の仕事の場面をイメージしやすかったです。具体的な経験談を聴くことが出来て、説明も非常にわかりやすかったです。
グループワーク（ドミノインテリア）を通じて、１位という結果をとるために、何が必要かをチームで共有する事が大切であると感じました。実際の仕事はもっとスケールが大きいですが、演習を通して学んだ事の基礎は変わらないと思うので、学んだ事を定着・習慣化していきたいと思いました。

実施、実施対象

2017年 4月　　　　　18名

業種

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

94.4%

参加者の声

ゲーム形式のものだったが、集団でひとつのことをするときの意思疎通の難しさと、大変さが分かった。また、うまくコミュニケーションを取ることでよりよいものになるということが分かった。
チームでひとつになって物事に取り組むことができ、気持ちをひとつにしたり、コミュニケーションを取る大切さを改めて感じた。これからの業務にこれらのことを活かしていきたい。
ただ話を聞くだけでなく、チームで考え、行動することで、組織の中で大切なことや必要なことを理解することができた。