マニュアル作成研修~改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方(冊子教材・テスト付き)

マニュアル作成研修~改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方(冊子教材・テスト付き)

業務の標準化に繋がる分かりやすいマニュアルが作れる!

商品No.DID10004

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層

・マニュアルを作成したことがなく、作成方法を学びたい方
・マニュアルを作成したものの、うまく活用されず困っている方
・更新されないマニュアルを、使えるものに改善したいと考えている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 業務を知らない人が見てもわかるマニュアル作成のポイントが知りたい
  • どこから手をつければいいのか、またどこまで書けばいいのかわからない
  • 定期的な内容の更新が難しい、いつも作りっぱなしになってしまう

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

業務ノウハウが属人化してしまうことで、業務の引き継ぎに時間がかかりすぎたり、業務効率が悪化したりしてしまう問題が発生します。
本動画では、業務改善およびノウハウ共有・業務標準化の手段として、マニュアル作成の考え方や具体的手法の習得を図ります。冊子教材の巻末にはワーク・テストが付いておりますので、研修効果を高めるためにご活用ください。

到達目標GOAL

  • ①マニュアル化する「対象業務」を明確化し、「手順」を抜け漏れなく洗い出すことができる
  • ②マニュアルの様式・媒体を適確に判断し、作成のスケジュールをあらかじめ決めて取り組むことができる
  • ③「フロー図」や「正しい書き言葉」にて、はじめて読む人でもわかりやすい内容でマニュアルを作成できる
  • ④マニュアル導入後の使用状況を適時確認し、更新作業を行うことができる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID10004

動画時間/容量

  • 動画1

    0:09:13

    360MB

  • 動画2

    0:14:46

    317MB

  • 動画3

    0:07:45

    357MB

  • 動画4

    0:17:42

    380MB

  • 動画5

    0:15:41

    337MB

テキスト

あり

テスト

テスト付き

収録内容DETAIL

収録時間: 1:05:07

研修プログラム
内容
  • 1. マニュアル作成のねらい
    (1)マニュアル作成のねらい ~なぜ、マニュアルは必要なのか
    (2)マニュアル作成と業務改善の関係
    (3) 良いマニュアルの条件 ~継続して活用できるために
    (4)マニュアルの種類
  • 2.マニュアル作成の進め方の検討・決定
    (1)マニュアル作成の手順
    (2)マニュアル作成の具体的な目的(効果・狙い)を考える
    (3)媒体の検討・決定
    (4)マニュアルの様式の検討・決定
    (5)マニュアルの構成
    (6)作業量・作成スケジュールの検討・決定
    (7)その他
  • 3.マニュアル対象業務の洗い出し ~目次の作成
    (1)マニュアル構成の基本型
    (2)マニュアル化する業務 ~自組織・自部署の業務を整理する
  • 4.マニュアル作成の実際
    (1)チェックリスト型書式のポイント
    (2)業務仕様型書式(フロー型)のポイント
    (3)リファレンス(FAQ)型書式のポイント
  • 5.マニュアルの書き方
    (1)マニュアルに望まれる文章構成
    (2)求められる記載方法
    (3)文章におけるポイント
    (4)最終チェック
   

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

  • ①サンプル視聴希望タイトル
  • ②視聴される⽅のメールアドレス
  • ③希望の視聴期間(視聴開始日・視聴日数)
   

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

受講者の声VOICE

  • テキストがあることで、メモを取りながら視聴することができた。マニュアル作成=業務改善という視点を持つことができた。「目的と使用シーンにあわせた計画と作成」「目次は骨格」など、ただ書き始めることより、計画や業務洗い出しの方に重きを置くことを理解した。
  • マニュアル作成は社内のノウハウの共有化につながるため二人以上で行う、というようなおすすめの進め方や、具体的なフロー図の書き方、「誤解釈をなくすために形容詞を入れない」といった文章の書き方も勉強になった。

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■購入プラン~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。

利⽤回数・⼈数制限なし・永続的に利⽤可能!

お持ちのLMSや社内ネットワークにアップロード可能!

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。

また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

レンタルスケジュール

最短でお申込み日当日からのご視聴が可能です。

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

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