■営業部の仕事
営業部では、企業の人材育成に携わっている人事部や研修部門の方に、育成に関する課題をヒアリングし、それを解決する研修プランを立てています。お客様と何度も打ち合わせを重ね、研修内容を確定していきます。研修実施後もお客様のフォローや更なる研修提案を通して、長いお付き合いをします。
■納得できる研修をともに作り上げる!
お客様の満足の声が仕事の醍醐味(営業部チーフ)
1 現在の仕事内容と目標について教えてください。
営業として、首都圏の民間企業と北関東エリアのお客様を担当しています。お客様には「受講してよかった」「また受講したい」、講師の方には「また登壇したい」と思っていただけるような研修を提案し続けることが目標です。また、日々の目標数字もきちんと達成できる営業になりたいです。
2 インソースの仕事を通して達成感や充実感を得るのはどんなときですか?
何度も何度も打ち合わせをし、お客様・講師・テキスト作成者・営業ともに納得できるものができあがったときです。その結果、受講者の方から良いアンケート結果をいただいたときは、達成感・充実感でいっぱいになります。
3 インソースに入社した理由はなんですか?
社員研修・教育に興味があったことが第一です。また、お取引のあるお客様が非常に魅力的であったことと、インソースという会社が常に向上し続けられる環境だと思ったことも理由です。
4 学生へのメッセージ
自分が何をしたいのかゆっくり考え、焦らずこつこつと就職活動してください。自分自身や目標について、自分の言葉で話すことができれば、きっと良い会社にめぐり合えると思います。
■会社を自ら開拓し、大きくする。
夢を実現できる場所(営業部次長 黒田)
1 現在の仕事内容と目標について教えてください。
現在は、既存のお客様だけでなく、新規のお客様を中心に担当しています。営業として、お客様のご要望に合わせた研修カリキュラムを提案し、企画部と協働してテキストの作成と実施までの準備を行い、お客様の会社の風土に合った講師を派遣しています。今後は研修を通した人材育成だけでなく、ソリューション会社として、長期的な視野に立ってお客様の経営方針に合わせた人材育成を行い、体系的な仕組みから担うのが目標です。
2 インソースの仕事を通して達成感や充実感を得るのはどんなときですか?
自分の担当分野が広く、お客様への企画・提案を一手に任されています。お客様のご要望、ご期待に応えるのは難しく、大変苦しい作業を伴うこともありますが、自分の企画が採用され、形になったとき充実感を感じます。
3 インソースに入社した理由はなんですか?
私が入社を決めたとき創業間もない会社だったので、大企業の出来上がった会社にはない、ゼロから開拓し大きくするという面白さがあると思いました。当時、「業務拡大にて移転」というのが憧れでしたが、お蔭様で2010年11月に拡大移転となりました。まだまだ発展途上ではありますが、夢が実現しつつあります。
4 学生へのメッセージ
まず、どんな業界にするか、どんな職種を選ぶかを決めるのではなく、自分がやってきたことを振り返ってください。そして自分の好きなこと、楽しめること、得意なことは何か、しっかり考えてください。社会人になれば、働く時間は長い。そんな長い時間を、楽しんで働いてほしいと思います。とはいえ、いきなり自分のやりたいことが実現することはほとんどありません。苦手なことでも、目の前の仕事に一生懸命取り組む、やれることから始めることが成果となり、自分のキャリアにつながるのだと思います。案外、苦手なことが武器になることもあるのです。
「きみは営業に向いてない」
周りの人にさんざん言われていながら入社早々営業担当になってしまった中島が伝える、営業の頑張り方