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コーチング研修~事前視聴動画と実践ワークで学ぶ(半日間)

コーチング研修~事前視聴動画と実践ワークで学ぶ(半日間)

メンバーのポテンシャルを最大化する対話型育成スキルを、事前視聴動画とリアルなロールプレイングで習得

研修No.B COH257-0000-5144

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・部下や後輩を指導する立場にある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下・後輩が主体的に考え、活躍できるようになってほしい
  • 細かく指示を出さないと動けないメンバーに、今までと異なるアプローチをしたい
  • メンバーの個性を尊重しつつ、組織やチームのパフォーマンスをさらに高めたい

研修内容・特徴outline・feature

部下・後輩が自ら考え、解決法を見つけ出し、行動できるように導くには、コーチングを用いた育成が有効です。まずは動画で傾聴・質問・承認のコアスキルと、ラポールやキャリアアンカーなどのキャリアサポートスキルを学び、集合研修ではスキル体得のためのアウトプットを徹底的に繰り返します。コミュニケーションを重ねて部下・後輩への理解を深め、一人ひとりに適した指導へと都度カスタマイズを図ることで、多様性の時代に即した人材活用ができるようになります。

※本研修は、事前に以下の動画を視聴いただくことを前提としています
コーチング講座~部下・後輩の成長を促す3つのスキル

研修のゴールgoal

  • ①傾聴・承認・質問のスキルを部下育成に活用できる
  • ②メンバーの価値観や行動指針を深く理解し、伴走型のキャリア開発支援ができる

研修プログラム例program

■事前視聴動画(収録時間: 00:51:45)
内容
  • 1.コーチングとは
    (1)コーチングの定義​
    (2)コーチングの前提と目的
    (3)コーチングの効果
    (4)「コーチング」と「ティーチング」の違い
    (5)人に対する「プラス思考」
    (6)コーチングの3つのコアスキル
  • 2.コーチングスキルの習得~Ⅰ傾聴のスキル
    (1)「聞く」と「聴く」の違い
    (2)「聴く」の基本は相手を受け入れること
    (3)「傾聴」のポイント​
  • 3.コーチングスキルの習得~Ⅱ質問のスキル
    (1)育成の達人は「質問」の名人​
    (2)可能性を引き出す質問の種類​
    (3)ねらいに応じた「質問」の流れ​​
  • 4.コーチングスキルの習得~Ⅲ承認のスキル
    (1)「承認」を通して部下・後輩の意欲を高める​
    (2)「承認」を支える観察能力と伝達能力​
  • 5.目標達成を支援するフレームワーク「GROWモデル」
    ■GROWモデルとは
  • 6.部下・後輩のキャリアサポート~Ⅰ信頼関係の構築​
    (1)コミュニケーションの基盤となる信頼関係​
    (2)「ラポール(RAPPORT)」とは
    (3)ラポールを構築するためのテクニック​​
  • 7.部下・後輩のキャリアサポート~Ⅱキャリア・アンカーを知る
    (1)キャリア・アンカーとは​ ​
    (2)重要視する行動指針を確かめる​
  • 最後に​

■研修(3時間)
内容
手法
  • 1.コーチングとは
    【ワーク】部下・後輩を育成するうえでの役割を認識する
    (1)コーチングの効果
    (2)「ティーチング」と「コーチング」の違い
    (3)コーチングにおける心構え
講義
ワーク
  • 2.コーチングスキルの習得
    (1)「傾聴のスキル」とは
    (2)「質問のスキル」とは
    (3)「承認のスキル」とは
    【ワーク】部下・後輩をほめる言葉を洗い出し、引き出しを増やす
    【ワーク】ケースについて、育成方法を検討し、上司役と部下役に分かれてロールプレイングする
    <ケース>指示待ちタイプの部下
    【参考】目標達成を支援するフレームワーク「GROWモデル」
講義
ワーク
  • 3.部下・後輩のキャリアサポート
    (1)ラポールとは
    (2)ラポールを構築するためのテクニック
    【ワーク】前章のロールプレイングをラポール構築の観点から振り返る
    (3)キャリアアンカーとは
    (4)部下のこだわり・やりがい・行動指針を確認する
    【ワーク】次の場面で、どのように部下を支援し、動機づけするかを考える
    <ケース>「この仕事は自分に合っていないかもしれない」と部下が悩んでいる
講義
ワーク
  • 4.まとめ
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

研修時間を短くするために、動画を視聴してから研修を受講する「反転教育」を実施されるお客さまが増えてきています。受講者自身の業務都合に合わせて事前学習の時間を作ることができるので、「短時間でも研修効果を高めたい」という場合におすすめです。プレイヤーでありながら後進の育成・早期戦力化を担う方は多忙を極めている方も多いため、「明日から使えるテクニックを、早く、具体的に、ポイントを絞って知りたい」という切実なニーズに対応できるよう構成しました。

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