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語学研修　～中国語（６日間）

語学研修　～中国語（６日間）

中国出身者や中国語を母語とする来庁者に対応できるよう、窓口・電話応対など基本的な表現を学ぶ

研修No.B LNG860-3000-1821

研修内容・特徴outline・feature

ねらい

近年加速する国際化に伴い、国籍や母語が異なる人とのコミュニケーションの場が増加しています。この研修では、特に中国出身者や中国語を母語とする来庁者に対応できるよう、基本的な表現を修得し、最終的に以下の場面設定におけるロールプレイで定着させることをねらいとします。

１．買い物の場面（窓口応対）
２．道案内
３．電話

特色

入門・基礎編で中国語特有の発音と声調を練習した後、日常会話で必要となる基本表現を学びます。ロールプレイを多く用いることで、学習内容をより定着させます。その後、応用編で、実際に職場で起こりうる場面を設定し、学習した中国語を使って対応するロールプレイを行なっていきます。このことで、中国出身者や中国語を母語とする方が来庁された状況を事前に体験でき、実践力を高めることができます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：６日間）
内容 手法
  • １．はじめに
    ～チーム名、リーダー名を決めてアイスブレイク
講義
演習
  • ≪Ｐａｒｔ　１　入門・基礎編≫
    ２．発音基礎と声調
    1. 中国語の発音
    2. 中国語の声調
    3. 声調による意味の変化
  • ３．あいさつ表現と自己紹介
    1. あいさつ表現：会った時のあいさつ、別れる時のあいさつ
    2. 自己紹介：名前、国籍、職業
  • ４．感謝・謝罪の表現と感情表現
    1. 感謝・謝罪の表現：お礼・お詫び、お礼・お詫びに対する返答
    2. 感情表現
    3. パターン練習：色々な感情表現に入れ替えて練習する
  • ５．相手に質問する表現と自分の動作を説明する表現
    1. 相手に質問する表現：あなたは～ですか？／～しますか？
    2. 自分の動作を説明する表現：～します／～しません
  • ６．ここまでの復習
    1. 学習した表現の復習
    2. 【ロールプレイ】実際にあいさつ、自己紹介、質問、応答をしてみる
  • ７．願望の表現
    1. 願望の表現１：～したい
    2. 願望の表現２：～をください
    3. パターン練習：色々な動詞・名詞に入れ替えて練習する　
  • ８．尋ねる表現
    1. 尋ねる表現：だれ・どこ・いくら　など
    2. 【ロールプレイ】実際に相手に必要な情報を尋ねてみる
  • ９．許可を得る表現と義務・命令の表現
    1. 許可を得る表現：～してもいいですか？
    2. 義務・命令の表現：～しなければなりません／～してはいけません
  • １０．ここまでの復習
    1. 学習した表現の復習
    2. パターン練習：別の単語に入れ替えてこれまで学習した表現を練習する
  • ≪Ｐａｒｔ　２　応用編≫
    １１．買い物場面
    1. 買い物場面に必要な表現：価格、領収書など
    2. 中国語の数字
    3. 【ロールプレイ】関連する窓口での業務を想定して学習したフレーズを使ってみる
  • １２．道案内
    1. 道案内に必要な表現
    2. 【ロールプレイ】庁舎案内等を想定して学習したフレーズを使ってみる
  • １３．電話表現
    1. 電話での会話に必要な表現
    2. 【ロールプレイ】電話での問い合わせを想定して学習したフレーズを使ってみる

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2015年 7月　　　　　14名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 中国語が必要だといわれていたが、何から手をつけていいか分からなかった。本講義を聴いて、どのような勉強をすればいいのか理解できました。
  • 中国語に対する考え方が前向きになった。
  • 普段意識していなかった発音や音読に関して非常に参考になった。ぜひ今後試していきたい。
  • 分かりやすい説明でよく理解することができた。具体例を出して説明してくれたので分かりやすかった。
  • 新しい発見がたくさんあり、お話も面白くてとても楽しかったです。異文化交流についてよりしっかりこなせるように、これから頑張って勉強していきたいです。

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