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マーケティングリサーチのためのアンケート調査研修(1日間)

マーケティングリサーチのためのアンケート調査研修(1日間)

目的の明確化と入念な計画で、アンケート調査データを業務に活かす

研修No.B ANL694-0400-5759

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層

・マーケティング部門の方、新規事業開発を担当する方
・データを有効活用したい人事担当者の方
・初めてアンケート調査を行う方

よくあるお悩み・ニーズ

  • ビジネスの意思決定に調査結果をどう活かすべきかわからない
  • 新規事業の目的設定や仮設構築にアンケート調査を活用できるようになってほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、マーケティングリサーチにおいて重要なアンケート調査の基本を学びます。活用事例を紹介しながら、実際の手順に沿って設問文の作り方や調査の実施方法などを網羅的に習得します。計画段階での留意事項や集計のポイントにも触れ、効果的なアンケート調査の基礎をマスターできるプログラムです。

*この研修ではPCを使用します*
※推奨するExcelのバージョン:2016/2019/2021、Microsoft365(旧 Office365)版

研修のゴールgoal

  • ①自組織でのアンケート調査の活用方法を理解する
  • ②目的に合ったアンケートを設計できる
  • ③クロス集計によって調査結果を役立てられる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.はじめに
    (1)アンケート調査とは
    (2)マーケティングリサーチにおけるアンケート調査の活用例
    【ワーク】これまでに実施・回答したことがあるアンケートを書き出す
講義
ワーク
  • 2.調査目的の明確化
    (1)分析課題の設定
    【ワーク】自分の業務に関連するKGIとKPIを考える
    (2)ロジックツリー
    (3)目的変数と説明変数
    (4)分析課題設定のためのフレームワーク
    (5)仮説検証型データ分析と仮説探索型データ分析
    (6)仮説設定
    (7)仮説設定とロジックツリー
    (8)調査目的を明確化するポイント
    【ワーク】業務でどんな目的でアンケートを実施したいか考える
講義
ワーク
  • 3.アンケート調査の計画
    (1)調査対象者の選定(母集団と標本)  
    (2)調査対象者の選定(サンプリング)
    (3)調査対象者の選定(サンプルサイズ)
    【ワーク】サンプリング例を確認し問題点と改善点を書き出す
    (4)アンケート調査の種類
    (5)定量調査と定性調査
    (6)データの種類
    (7)調査項目の選定
    【ワーク】2章ワークを踏まえ、調査項目を選定する
講義
ワーク
  • 4.アンケートの設計
    (1)アンケートの基本構成
    (2)アンケートの回答形式
    (3)アンケートの順序
    (4)設問・選択肢の作成
    【ワーク】調査票の例を確認し問題点と改善点を書き出す
講義
ワーク
  • 5.クロス集計
    (1)クロス集計とは
    (2)ピボットテーブルの基本的な作り方
    (3)多重クロス集計
    (4)フィルターとスライサー
    (5)割合による計算方法
    (6)クロス集計でデータを解釈するポイント
    【ワーク】Excelでピボットテーブルを作成してクロス集計をし、考察する
講義
ワーク
  • 6.総合演習
    【ワーク】調査項目に沿って設問や選択肢を設定し、アンケートを作成する
ワーク
  • 7.まとめ
    【ワーク】アンケート調査を業務にどのように活かしていくか考える
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

U&A調査やデザイン評価調査、顧客ロイヤリティ調査など、多様な場面でアンケート調査が活用されています。IT技術の進化によりビッグデータの蓄積が容易になりましたが、それらが得意とするのは主に顧客の行動データです。顧客がなぜ商品を購入したのか、どのように認知したのかといったデータは、アンケート調査を通じて地道に収集する必要があります。本研修によって基本スキルを身につけ入念に準備をし、業務に調査結果を有効活用できるようになっていただきたいと考えます。

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