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ハラスメント防止研修～「パワハラ」と言われない伝え方を身につける編（半日間）

アサーティブな考え方を学び、パワハラにならない指導・コミュニケーションスキルを習得する

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対象者

中堅層
リーダー層
管理職層

部下・後輩を指導する立場にある方

研修内容・特徴outline・feature

「部下・後輩への注意・指導がきつくなってしまう」あるいは「『パワハラ』と思われるのが怖くて、必要な注意が上手くできない」というお悩みを持つ方が対象の研修です。アサーティブな考え方を身につけることで、「パワーハラスメント」にならず、かつ指導すべきことが明確に伝わるコミュニケーションが取れるようになることを目指します。

アサーティブとは「自分と相手双方の考え・気持ちを尊重して同等に扱い、正直、素直に相手に伝えること」です。
研修では、「職場でありがちな『攻撃的』『非主張的』な対応を、『アサーティブ』な対応に変える」ワークなどを通じて、アサーティブな考え方を実践的に身につけます。

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．パワーハラスメントとは（１）パワーハラスメントとは（２）ハラスメントが与える影響（３）６つのパワハラタイプ（４）パワハラの段階別行動（５）パワハラグレーゾーン【ワーク】パワハラ行為に該当するかを判断し、その理由を考える（６）パワハラを起こさないために【ワーク】ケースを読んで、普段の自分ならどのように対応するか考える	講義ワーク
	２．アサーティブという考え方（１）考え方と行動のパターン（２）なぜアサーティブになれないのか	講義
	３．「パワハラ」と受け止められない伝え方を考える（１）状況を客観的に伝える（２）相手の話を受け止める。相手の言葉に反応を示す（３）自分の考えを伝える　～Ｉ（アイ＝私）メッセージの活用（４）論点を確認し、最良と思われる解決策を導き出す	講義
	４．ケーススタディ【ワーク】同僚に仕事の手順を変更してもらいたい場合に、どのように伝えるかを考える	ワーク
	５．まとめ

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{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2022年11月　　　　　26名

業種

介護・福祉

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.2%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

怒ったときだけではなく、日頃から言葉遣いに気をつけるべきだと思った。日頃のかかわり方を見直し、何でも言い合える職場環境づくりを目指したい。
自分の言動が相手に対して不快なものになっていないか、しっかり考える。相手の想いや考えを尊重してコミュニケーションをとる。
注意する際は、一呼吸おき、相手のことを思いながら言葉を選んでいく。Ｉメッセージなどは積極的に活用していきたい。

実施、実施対象

2021年4月　　　　　60名

業種

製造業（運送用機器）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90%

講師：大変良かった・良かった

90%

参加者の声

相手がどう思うかを先にしっかり考え、部下への指示・指導をしていきます。また、自分本位の会話とならないよう注意します。
ハラスメントを意識して部下と接し、指導とパワーハラスメントを間違えないようにします。また、職場でハラスメントが発生しないように取り組みます。
部下への接し方に気をつけるべきだと感じました。これまで知識が不足していたグレーゾーンについても理解でき、意外なこともハラスメントにあたることに驚きました。

実施、実施対象

2021年4月　　　　　41名

業種

大型市・区

評価

内容：大変理解できた・理解できた

95%

講師：大変良かった・良かった

92.5%

参加者の声

職員に指導する際の伝え方にもっと注意します。部下と積極的にコミュニケーションをとり相談しやすい環境作りに努めます。
「指導とパワーハラスメントの違いは目的にある」という講師の話が大変参考になりました。管理者という立場になったことをふまえ、意識をさらに高くしなければと思いました。
ハラスメントは誰もが起こす可能性があることを常に意識し、係員が心身共に働きやすい職場環境の構築に努めます。

実施、実施対象

2017年 12月　　　　　53名

業種

運輸・倉庫

評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.1%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声