■忘れがちだが重要 ~中間面談
冒頭でも書きましたが、中間確認の必要性は誰もが認めるところですが、評価の面談となると、忙しさに追われて、つい忘れがちです。
しかし、中間面談は実施することで、以下の効果が見込めます。
まず、各部下の目標達成に向けた状況が把握できること。次に、ズレが見込まれる場合、早めに手が打てること。3つめは、業務の振り分けの見直しができることです。
傍目にうまく行っているように見えても、実は・・・ということはよくあることです。
例えば、最初はうまくいっていたプロジェクトもいつのまにか、尻すぼみになっている、期初の見込みが甘く、ちょっとした壁につまずいていたなど、いろいろ挙げられますね。
次に、実際に面談に望む際の注意点を少し述べさせていただきます。
■ポイントは2つ ~「どうしたら」の問いと支援
まず、気をつけなければいけないのは、あくまでも目標達成に向けた面談ということを押さえることです。
ついズレや遅れが分かると、「なぜ遅れたのか」、「どうしてできなかったのか」と原因を見つけることに焦点を当ててしまいます。
ここはぐっと我慢して、「どうしたら挽回できそうか」や、場合によっては「目標を達成できそうか」という点を確認していくことが必要です。
それにより、部下の気持ちが前向きとなり、目標達成の可能性が高まります。
もう一つ重要なことは、支援の約束をすることです。部下のがんばりを加速し、持続させるのがこの支援です。
せっかく前向きになった気持ちも、困難や壁に当たると、後ろ向きになってしまいます。
上司が約束を果たすことで、部下は大いに勇気づけられるので、ぜひ取り組んでいただければと思います。
【評価者研修ラインナップ】
人事評価の意義を理解いただくとともに、目標設定の手順や評価面談における注意点を学んでいただく内容となります。
人事考課の基本を理解するとともに、メンバーへの指示やメンバーの管理法などを学べる内容です。新任のリーダーにお勧めの内容となります。
どう評価するかも大事ですが、どう伝えるかも重要です。本研修では、評価のフィードバックの方法を理解し、部下の育成につながる面談法を修得いただきます。
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その他、お客様のご要望に応じて必要なカリキュラムを作成させて頂きます。
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