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要因分析研修~論理的な問題解決のための因数分解思考(半日間)

要因分析研修~論理的な問題解決のための因数分解思考(半日間)

問題解決プロセスの「要因分析」に焦点を当て、因数分解思考を通じて問題を数式化する技術を学ぶ

研修No.B PRB210-0000-5247

対象者

  • 全階層

・日常の業務の中で問題解決に携わることの多い方
・顧客提案において課題解決力が求められる営業職の方
・自部門の成果を上げるための有効な施策の導出に悩む管理職の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 問題に対する有効な解決策がなかなか見つけられない
  • 成果をあげるための納得感のある施策が導き出せない
  • 自分の提案の有効性を相手に理解させることができない

研修内容・特徴outline・feature

問題解決のカギを握るのは、問題を構成する要素に分解し、その要素間の関係を明らかにするスキルです。いいかえれば、問題を因数分解し、数式の形で表す力ともいえますが、そこでは問題をロジカルに処理するテクニックと、問題の本質を見抜く力が求められます。

本研修は、問題解決プロセスの中の要因分析において求められる「因数分解思考」に焦点を当て、効果的かつ具体的な解決策を導き出すためのスキルを習得するための半日研修です。

研修のゴールgoal

  • ①問題の構造を俯瞰して捉え、要素に分割することができる
  • ②要素同士の関係から問題の解決策を導き出せる

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.なぜ、問題解決に行き詰ってしまうのか
    【ワーク】ある問題解決に当たる上司の描写を見て感じることを話し合う
    (1)問題解決が苦手な人に共通する「理系思考」の弱さ
    (2)要因分析なくして問題解決なし
講義
ワーク
  • 2.因数分解・数式化によるメリットとは
    (1)数式で問題のメカニズムを表現する
    【ワーク】次の問題の構造を数式で表現する
    ・社員食堂で大量の食品廃棄が出るという問題
    (2)数式化による様々なメリット
講義
ワーク
  • 3.因数分解のステップ①~要素に分解する
    (1)因数分解とは要素を「分解」し「関係付け」ること
    (2)分解の基本となるMECE
    (3)MECEに分解するためのコツ
    ①要素分解 ②因数分解 ③時系列・ステップ分け ④対照概念
    (4)構成要素をロジックツリーで表す
    ①ロジックツリーとは ②3種類のロジックツリーの活用法
    (5)切り口の立て方で問われる「経験」と「センス」
    【ワーク】自社の取扱商材の売上高を伸ばすための要素をロジックツリーで表す
講義
ワーク
  • 4.因数分解のステップ②~要素を関係付ける
    (1)「関係付け」の基本は足し算と掛け算
    (2)四則演算から見た問題解決
    ①足し算 ②引き算 ③掛け算 ④割り算
    【ワーク】改めて問題を数式で捉えなおす
    (3)要素間の関係付けのパターン
    ①因果関係 ②相関関係 ③拮抗関係 ④プロセスの関係
講義
ワーク
  • 5.まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

「問題を数式化する」といっても、そんなことができるのはほんの一部の問題だけだと思うでしょうか。実は、意外と多くの問題が、因数分解を通して数式化することができるものなのです。

では、仮に問題が数式化できたとして、それにどんなメリットがあるのかといいますと、解決策としての有効性が格段に高まるのです。つまり、数式化を通して問題の本質がシャープになり、その結果、精度の高い打ち手が打てるようになるのです。この研修を通して、ぜひ、問題解決力のバージョンアップを図りましょう。

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