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研修講師養成研修~ファシリテーション力を強化する(1日間)

研修講師養成研修~ファシリテーション力を強化する(1日間)

受講者の主体的な参加を促進し、研修効果を向上させるためのファシリテート力を身につける

研修No.BINS270-0200-4446

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層

・現在登壇をしているが効果的な研修実施に課題を感じている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 過去に登壇したが、受講者からの反応が芳しくなかった
  • スキルの習得に効果的な研修の進め方を知りたい

研修内容・特徴outline・feature

研修受講者の主体的な参加を促進し、研修効果を向上させるためのファシリテート力(介入・観察・コミュニケーション力)を身につける研修です。研修の最後には、講師役と受講者役にわかれて研修ロールプレイングを行い、実践力を強化します。

研修のゴールgoal

  • ①効果的な研修の構成を理解し、組み立てることができる
  • ②「気付き」を促す指摘の仕方や考えの引き出し方など、登壇中のコミュニケーションスキルを身につける
  • ③模擬登壇を通して、現場での再現性を高める

研修プログラム例program

1日間
内容 手法
  • 1.講師・インストラクターとしての経験を振り返る
    【ワーク】講師・インストラクターとして難しいと思うことを共有する
ワーク
  • 2.「良い研修講師」の条件を考える
    【ワーク】受講者の視点で、「良い講師」と「そうでない講師」の条件を考える
    ■講師に求められる3つの要素
    ①研修構成スキル ②インストラクションスキル ③ファシリテーションスキル
講義
ワーク
  • 3.研修構成スキル
    (1)研修実施の概要を正確に把握する
    (2)講義の構成を考える
    (3)演習を取り入れる
    【ワーク①】研修のゴールと内容を整理する
    【ワーク②】得てほしいスキルの習得に、どんな手法が適切か考える
講義
ワーク
  • 4.インストラクションスキル
    (1)講義の強度を高める題材
    (2)演習のデザインスキル~演習の進め方
    ①「受講者目線」を意識する
    ②演習の目的・ゴールを意識する
    ③ゴールにつながる構成(進め方・シナリオ)を考える
    ④ルールを決める
    ⑤役割分担を決める
    ⑥空間としての場を決める
    【ワーク】演習の目的・ゴール、受講者の分析、進め方、ルールの構想を考える
講義
ワーク
  • 5.ファシリテーションスキル
    (1)対人関係のスキル
    (2)「介入」のスキル
    (3)「観察」のスキル
    (4)「質問」のスキル 【参考】様々な質問話法
    (5)「話す」スキル  【参考】受講者のモチベーションを高めるポイント~巻き込み
    (6)構造化のスキル
    (7)要点を見つける
    (8)関係を見つける  【参考】ホワイトボード活用法
    (9)受講者へのフィードバックスキル
    (10)こんなときどうする? 【参考】コミュニケーションスキル
講義
  • 6.実践ロールプレイング~模擬登壇
    【ワーク】研修シナリオを考え、模擬登壇を行う
ワーク
  • 7.まとめ
講義

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年1月     20名
業種
製造業(運送用機器)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 受講者に問いかけ、考えてもらうことの重要性が分かりました。伝える側が当たり前だと思っていることが、受ける側にとっては当たり前でないことなどを、改めて考えさせられました。
  • 受講者の理解度確認の重要性を理解しました。また、経験談、失敗談を交えることで、受講者の意識を向けることができることを実感できました。
  • 社内講師やミーティングの発表の際に活かします。最初にアイスブレイクをして緊張をほぐす時間が必要なことや、間をつくることの重要性、専門用語はわかりやすく説明することなど、参考にします。

開発者コメントcomment

ただ一方的に伝えたいことを語るだけであれば、それは研修ではなく講演です。聞き手の状況に配慮し、興味をかきたて、相手が「知りたい」と思う状態になったところで効果的に伝える、こうしたインストラクションスキル・ファシリテーションスキルが講師には求められます。 個人ワークとグループワークの効果的な使い分け、ロールプレイングやケーススタディの活用など、伝えたい内容を踏まえて的確な手段を選択する力を身につけます。

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