コンピテンシー研修 | 現場で使える研修ならインソース

高い成果を上げる人の行動を職場全体で再現させる

近年、人材育成・教育の分野においてコンピテンシーの活用に注目が集まっています。コンピテンシーとは一般的に「高い成果を上げる人の行動特性」を指します。

通常の人材育成・教育は、どちらかというと相対的に成果の低い人材の課題に注目しがちですが、コンピテンシーを活用した教育は高業績人材（ハイパフォーマー）の成功要因や行動に注目し、そのメンバーの行動を職場全体で再現させるべく、動機付けや知識付与をするのが大きな特徴です。

組織のコンピテンシーを見える化し、人材育成に落とし込む

当社では、ハイパフォーマーの調査・分析を通じてお客さまの職場におけるコンピテンシーや、それをさらに具体的な行動レベルに落とし込んだコンピテンシーモデルを抽出・作成します。そしてそれを研修やワークショップを開催して受講者へと伝え、適切な動機付けと定着を図ります。

職場に合わせたコンピテンシーの抽出・作成

事前のインタビューやアンケート分析を通じてお客さまの職場におけるコンピテンシーやコンピテンシーモデルを抽出・作成します。

セルフチェックシートを用いた現状とゴールの明確化

コンピテンシーの項目と段階が記載されたセルフチェックシートを用いて受講者の現在地と目指すべき行動を明確にします。

アクションプランへの落とし込み

研修の中で具体的なアクションプランを立案し、行動変容とパフォーマンスの向上を促します。

コンピテンシー抽出・作成のためのインタビューとはどのようなものですか？

インタビューはお客さまに選定して頂いたハイパフォーマー複数名に対して実施します。成果を上げるために必要な心構えや行動とその理由、具体的な仕事内容についてお聞きするものです。インタビュー対象者を一堂に集めてワークショップ形式で開催することも可能です。

コンピテンシー抽出・作成のためのアンケートとはどのようなものですか？

ハイパフォーマーへのインタビューや業務内容の分析をふまえて作成したアンケートです。研修の受講対象者全員に対して実施します。その後、アンケート分析を経てその職場独自のコンピテンシーを抽出・作成します。

コンピテンシー研修実施までの準備期間はどの程度かかりますか？

インタビューやアンケートの作成・分析、コンピテンシーの抽出・作成も含めて最短３カ月で実施可能です。※対象とする部署の数や成果物の粒度によって実施までの準備期間が長くなります。