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営業部長研修～営業人材育成編（１日間）

営業部長研修～営業人材育成編（１日間）

業績拡大に貢献できる「一人前」の営業を、早期に育て上げる

研修No.B SLL403-0400-5429

対象者

  • 管理職
  • 部長・経営層

・営業職の部下を指導、育成する立場にある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 新人を早期に一人前の営業にしたい
  • 部下の育成状況を見える化し、底上げを図りたい
  • 部下との適切な関与の仕方を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

営業部長・マネージャーには、部門全体の育成状況を踏まえて「一人前の基準」を作成し、そのうえで一人ひとりを育成していくことが求められます。本研修では、営業に求められる能力要件を考えるところから、個別の目標設定と育成計画、誰がどのように指導していくかまでを考えます。また、営業活動の中で直面するシーンを想定し、どのように部下を指導・フィードバックすればよいかを検討するワークも実施します。

研修のゴールgoal

  • ①一定の基準をもとに、営業としての体系的な育成を進められる
  • ②チームと個別の目標をもとに育成計画を立て、ＰＤＣＡを回せるようになる
  • ③効果的な関与の仕方を理解し、適切に部下を支援できる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．人材育成とは何か
    【ワーク】人材育成で、実践していることや工夫していること、課題を共有する
    （１）人材育成の意義
    （２）人材育成の４要素
    （３）人材育成におけるＯＪＴ
    （４）人材育成の心構え
    ①部下に対する「関心」と「愛情」　②人の成長は「振り返り」の数に比例する
    ③部下のことを知る
    【ワーク】強みや弱み、性格など部下のことをどれだけ把握しているか考える　
講義
ワーク
  • ２．営業人材育成体系を考える
    （１）なぜ人材育成体系が必要なのか
    （２）営業に求められる能力要件を考える
    【ワーク①】営業プロセスの観点から自社の営業職の「一人前基準」を作成する
    （３）育成手段を決める
    【ワーク②】ワーク①で作成した一人前基準をもとに、育成手段を選択し、育成体系を作成する
    （４）営業マニュアルを活用する
講義
ワーク
  • ３．個別の育成計画を立てる
    （１）ゴールを設定する
    （２）ステップごとに目標を立てる
    （３）目標を細分化する
    （４）育成計画をプロデュースする
    【ワーク】新入社員の３カ月間の育成計画を立てる
講義
ワーク
  • ４．営業現場での効果的な指導の仕方
    【ワーク】部下指導において工夫していることや難しさを感じることを共有する
    （１）営業における日常指導
    （２）指示の仕方
    （３）指示した内容を確認する
    （４）業務内容を振り返る～フィードバックする
    （５）ほめる
    【ワーク】ケースを読み、どのようにほめたらよいのかを考える
    （６）叱る
    【ワーク】部下指導の場でつい言ってしまう言葉を言い換える
    （７）面談を有効に活用する～本音で話せる環境をつくる「１対１面談」
    【ワーク】ケースを読み、指導・育成の方法を考える
講義
ワーク
  • ５．実行宣言～営業部長として自らがやるべきこと
    【ワーク】研修を振り返り、営業部長として自らがやるべきことを宣言する
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

営業の育成は、ともすれば個人任せで自己研鑽の範疇とみなされがちです。しかし、営業現場をマネジメントするみなさんは、業績に貢献できる営業になってもらえるよう、部下をいち早く育成したいと思っていることでしょう。本研修では営業現場でよくあるケースをもとに部下への関わり方を実践的にトレーニングするので、現場ですぐに取り入れられます。

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