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秘書検定２級講座（１日間）

秘書検定２級講座（１日間）

マナーと一般常識を身につけるとともに、人間力を高め気づかいのできる人になる

研修No.B 1980000-5505

資格・検定の概要

秘書検定２級は、社会で必要となる基本的なマナーや一般常識を問うものです。敬語の使い方や電話応対、文書作成などのビジネスマナーだけでなく、仕事の優先順位を判断する力や、上司・顧客への臨機応変な対応力も求められます。秘書の方に限らず、これから就職・転職する方など、あらゆるビジネスパーソンに役立ちます。

求められる職種・業種

・秘書、事務職

インソースの資格・検定取得講座を受講するメリット

講師の講義・解説とリアルタイムでの質疑応答によって、不安や疑問の解消につなげます。働きながら資格取得をしなければならない方や、長時間の試験勉強が得意でない方にも、短時間で試験対策に取り組んでいただけます。

人材育成や企業内研修に使える助成金制度についてはこちら

プログラム例program
内容
手法
  • １．必要とされる資質
    （１）秘書の心構え
    （２）要求される資質
    【ワーク】頻出問題にチャレンジする
講義
ワーク
  • ２．職務知識
    （１）秘書の機能と役割
    （２）秘書の業務
    【ワーク】頻出問題にチャレンジする
講義
ワーク
  • ３．一般知識
    （１）企業と経営
    （２）社会常識
    【ワーク】頻出問題にチャレンジする
講義
ワーク
  • ４．マナー・接遇
    （１）人間関係と話し方・聞き方
    （２）敬語と接遇用語
    （３）電話・接遇
    （４）交際
    【ワーク】頻出問題にチャレンジする
講義
ワーク
  • ５．技能
    （１）会議
    （２）文書の作成
    （３）文書の取り扱い
    （４）資料管理
    （５）日程管理・オフィス管理
    【ワーク】頻出問題にチャレンジする
講義
ワーク
  • ６．演習・解説
    【ワーク】過去公表問題から自分の課題を認識し、不明点を解消する
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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開発者コメントcomment

適切な言葉づかいや振る舞い、気づかいが身についていると、上司や目上の人に好印象を与えることができます。よい印象は職場の人間関係を良好なものにし、仕事をスムーズに進めることにつながります。本講座を通して合格を目指すとともに、信頼のおける「人柄のよさ」を身につけていただきたいと考えます。

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