【ＤＶＤ】Working with Japanese

Cross Cultural Training 入門教材～自己表現が苦手な日本人の「わかって…」を代弁

発行：日経BP　日本経済新聞出版本部
監修：マネジメントサービスセンター（MSC）
DVD（全1巻　約50分）

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・外国人スタッフ
・現地スタッフ
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サンプル動画

ビジネスのグローバル化・ボーダレス化にともない、協働する上司・同僚などにDiversityがある職場が珍しくありません。これからは、職場構成員一人ひとりが身近な異文化に真正面から向き合い、積極的にコミュニケーションをとっていく必要があります。

島国で生まれ育った日本人は、従来から異文化に対するコミュニケーションの知識や経験が不足がちなことも多く、外国人スタッフや取引先との間で、本人が気づかぬうちに、つまらないことが原因でのCultural Conflictを起こしています。職場のCultural Conflictは、結果として組織のパフォーマンスの低下に直結することが少なくありません。

Cultural Conflictを減らし、組織のパフォーマンスを伸ばすためには、日本人が異文化に対するCross Cultural Trainingを積み努力するとともに、外国人スタッフにも日本人特有の慣習やコミュニケーション法を前向きに受容してもらい、長期的な相互理解を目指していく必要があります。

このコンテンツは、在外・在日を問わない日系、外資系企業内の外国人スタッフ・ローカルスタッフや、海外で働く日本人ビジネスパーソンを対象に、「気持ちよく働き、同じゴールを目指す」ためのヒントを「インターアクション」というコミュニケーションスキルを切り口にドラマ仕立てで紹介します。

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DBP91937DN331D

収録内容DETAIL

ストーリー

200X年、北京そして東京―。2つの街を舞台に物語が展開する。それぞれの街で職場のボス・同僚との異文化ゆえのギャップに驚き、悩み、Cultural Conflict解決のヒントを探すビジネスパーソンたち。やがて、「インターアクション」というコミュニケーションスキルを用いながら、相互理解のきっかけを見いだす。

（1）Communicating across Cultures（約25分）

■プロローグ

■ACT-1　北京にやってきた日本人

■ACT-2　日本のビジネス社会

■ACT-3　日本人の責任領域

■ACT-4　日本人の「意思決定」

■ACT-5　あうんの呼吸

■ACT-6　顧客との関係

（2）Doing Business with Japanese（約25分）

■ACT-7　文化の違い

■ACT-8　インターアクションで理解しあう

■ACT-9　相手の自尊心を尊重する