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中堅社員研修 巻き込み力アップ編(半日間)

中堅社員研修 巻き込み力アップ編(半日間)

チームメンバーを巻き込んで仕事を進めていく調整力を身につける

研修No.B CLM500‐0400-2966

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、入社10年目前後の中堅社員を対象に、チームメンバーを巻き込んで仕事を進めていく調整力を身につけることを目的としています。

中堅になると、「上司と部下ではないけれどうまく協調して仕事をすすめる」、「自部署だけでは完結しない業務にチャレンジする」、などの役割が求められます。そういった状況でリーダーシップや巻き込み力を発揮するコツを習得していただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.はじめに
    【ワーク】研修前アンケート(日ごろの業務で関係者との調整の際に難しさを感じていることは?)の結果を見て、感じたことを共有する
ワーク
  • 2.巻き込み力とは
    (1)中堅社員に求められる役割
    【ワーク】「この人の調整力はすごい」と思う人をあげる
    (2)調整力とリーダーシップ
    (3)調整力とは
    (4)事前に合意を形成する重要性(=根回し)
    (5)事前の合意形成のために関係者を洗い出す
    (6)合意形成のためのポイント
    【ワーク】自分の今までの調整は、根回しやキーパーソンへのアプローチができていたかどうか
    (7)合意形成の手順
    【ワーク】同じ言葉でも、相手によって捉え方が変わる言葉や表現を振り返り、誰が聞いても誤解なく伝わる言い方に置き換える
講義
ワーク
  • 3.交渉力の向上
    (1)双方メリットがあれば、交渉時間は短くなる
    (2)交渉の手順
    (3)交渉における事前準備
講義
  • 4.ケーススタディ
    【ケース例1】チームA、B、Cがあるなかで、チームAだけが深夜まで残業が続いている。チームBと、チームCに協力を要請したい場合、どのように交渉するのがいいか考える
    【ケース例2】他部署から異動してきたベテラン社員のAさんが資料を作成するにあたり、前部署のフォーマットで作成してしまい、他の資料と統合するときに手間がかかってしまう。あなたなら、どのように指摘して改善してもらうか考える
ワーク
  • 5.コミットメントする ~明日からの行動宣言

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 10月     34名
業種
製造業(電気機器・機械)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.1%
講師:大変良かった・良かった
97.1%
参加者の声
  • 今回の研修で、調整における他部門との交渉方法を学んだので、今後の工程調整を円滑に進められるよう、研修内容を活かしていきます。
  • ステークホルダーに対しての調整が多いので、今回学んだ「調整力」を思い出して、交渉・調整をしていきます。キーパーソンを探します。
  • 社内・社外の調整が多いので、調整時の注意点が分かり、参考になりました。

実施、実施対象
2017年 5月     18名
業種
運輸・倉庫
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.4%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 調整力は、営業の人だけが必要なスキルだと思っていたが、人にかかわる業務や社内の調整がある他の部署にも必要だと分かった。よりよい人間関係を築けるよう、学んだことを活用して行動したい。
  • 自分に対してだけでなく、相手のメリット・デメリットも考えて調整力を発揮したい。
  • いろいろな手法を教えてもらったので、電話対応に活かしたいです。

実施、実施対象
2016年 12月     11名
業種
製造業(素材・化学)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • 調整・交渉能力が非常に大切で、仕事を円滑に進めるにはとても重要だとわかりました。今回学んだことを業務に活かしたいと思います。
  • 何となく出来たりわかっていたような事が、しっかりと理解できたと思います。職場にもどりテキストをもう1度読んで、学んだ事を自分のものにしたいと思います。
  • 調整力を身に付ける事がいかに大事な事であるか理解出来た。今後の業務には必ず必要である。

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