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メンター研修~メンターの役割を理解し、初回面談に備える(90分)

メンター研修~メンターの役割を理解し、初回面談に備える(90分)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B MTR256-0000-4738

対象者

  • 若手層
  • 中堅層

・メンターに求められる役割や面談のポイントを学びたい方
・初めてメンターに任命されたが、具体的に何をすればよいのか、わからない方

よくあるお悩み・ニーズ

  • メンティが面談の場で心を開いて話をしてくれるか不安だ
  • 初回の面談に向けて、メンターのスキルアップを図りたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、メンターが初回面談を自信を持って迎えられるように、メンターの役割や面談のポイントの基本を学ぶ研修です。メンティーが話しやすくなる傾聴の方法や、適切な質問・フィードバックができるようになることを目指します。また、初回面談の流れや面談内で話すことを具体的にイメージすることで、不安を払拭するとともに、メンティにとって有意義な時間となる面談に必要なことを考えます。

研修のゴールgoal

  • ①メンターに求められる役割や重要性を理解する
  • ②面談時にお互いが話しやすくなるためのコミュニケーションの基本的なポイントを学ぶ
  • ③初回面談の流れをシミュレーションし、面談に向けて準備をする

研修プログラム例program

内容 手法
  • 1.メンターとは
    (1)メンターに求められる役割
    (2)メンター活動の内容
    (3)不安な点・不明な点は自ら解決する
     【参考】メンターの経験が、マネジメントスキル向上に繋がる
講義
  • 2.面談をするにあたって
    (1)面談の主役は、メンティ ~メンティの話しやすさに配慮する
    (2)質問する
    (3)傾聴する
    (4)観察し、想像する
    (5)フィードバックする
    【参考】 アンコンシャス・バイアスに気をつける
講義
  • 3.初回の面談に備える
    (1)面談に備える
    (2)面談の流れ
    (3)自己紹介をする
    (4)メンティに自己紹介を促す
    (5)情報の取り扱いには注意する
講義
  • 4.まとめ
    (1)メンターとしてメンティの心情に思いを馳せる
    (2)長期的な関係性を目指す ~メンティとの関係はこの先も続く
講義
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年3月     15名
業種
介護・福祉
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • メンティの相談を受けるだけだと思っていたが、その前に自然なコミュニケーションが大切だと学びました。相手の話を傾聴することを心掛け、メンティと共にメンターとして成長していきたいです。
  • 新卒へのメンターとして、どういった心構えで臨めばよいかがわかりました。面談の日程の決め方や質問の仕方など、具体的で活かしていけそうです。
  • Z世代のメンティとの接し方に注意し、活動を通してメンティにとって相談しやすいメンターとなれるよう質問力や傾聴力を向上させていきます。

開発者コメントcomment

「初回面談を控えたメンターに、メンターの役割やメンティとコミュニケーションを円滑にとるためのポイントを短時間で学んでもらいたい」とのご要望を受け、開発しました。初回面談を成功させるためには、メンターの入念な準備が鍵を握ります。
本研修では、初回面談を控えたメンターが学んでおくべきことを短時間で要点を絞ってお伝えします。ワークでは実際に面談でどのように自己紹介をするかなどを考え、実践につなげます。

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