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行政向け中途採用職員研修～入社時基本編（１日間）

行政向け中途採用職員研修～入社時基本編（１日間）

入職後のギャップを認識し、即戦力として活躍するための業務フロー・情報収集・生産性向上を学ぶ

研修No.B JSK302-1000-5730

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・民間企業から行政（自治体）組織に転職された方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 行政組織での仕事の進め方がわからない
  • 組織で即戦力として活躍するための心構えや、やるべきことを知りたい
  • 新しい組織でどのように人間関係を築いていけばよいか、学んでほしい

研修内容・特徴outline・feature

転職者の定着は官民問わず大きな課題となっています。特に民間企業から行政組織への転職は変化が大きく、利益の最大化や生産性の向上が使命だったところから、「住民への奉仕者」としての意識で仕事に取り組まなければなりません。研修内では、入職時に注意すべき仕事の進め方の違いをはじめ、業務フローを確認することの重要性や人間関係の築き方など、転職者が戸惑いやすいポイントに沿って具体的な方法を学びます。

研修のゴールgoal

  • ①これまでと転職先とでの、働き方の違いを理解する
  • ②働きやすくしていくために工夫できるようになる
  • ③一からの人間関係を築きながら、新しく取り組む業務でもスムーズに進められる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．はじめに～求められることを考える
    【ワーク】中途採用職員として組織から求められていることを考える
    （１）中途採用職員に求められること
    ①即戦力として早期に活躍する　②外の人の視点をいかしながら活躍する
    【ワーク】即戦力として今の組織で活躍するために改めて必要なことを考える
    （２）民間組織と行政組織の業務の進め方の違い
    ■年度途中での業務変化はほぼない
    （３）組織の中で活躍するために
    ①業務の進め方に精通する　②有効に情報収集を行う
    ③生産性を意識して仕事に取り組む
講義
ワーク
  • ２．即戦力として活躍するために①～業務フローを把握する
    （１）業務フローとは
    （２）業務の可視化によるメリット
    （３）業務フロー作成の進め方
    ①フロー作成の業務を決定する　②対象業務を分解する
    ③業務にかかわる人物を洗い出す　④フロー図に落とし込む
    【ワーク】現在自身に任せられている業務のフロー図を作成する
    （４）それぞれの標準時間を確認する
    【ワーク】標準時間を把握しているか確認する
    （５）業務フロー作成時の注意点
    ①例外がある可能性も含めておく
    ②工程の「省略」や「形骸化」はひとまずおいておく
講義
ワーク
  • ３．即戦力として活躍するために②～情報収集の方法を考える
    （１）仕事を進めるために欠かせない情報収集
    （２）指導役だけに頼るのはリスク～早く自立する
    （３）職場の人間関係を整理する
    ①直属の上司　②指導役　③業務で関係の深い部署や人物　④相談相手　など
    【ワーク】身の回りの人を書き出し、自身との関係を整理する
    （４）信頼感をもってもらい、教えてもらう～相談力を高める
    ①質問する相手の事前情報を得ておく　②相談の前にすること
    ③相談の意図を伝える　④伝える情報を整理する
    （５）わからないことは素直にきく
    ①質問できるのは経験が浅い今のうち
    ②質問をコミュニケーションの機会にする
    （６）良好な関係性を築き、自分で働きやすくしていく
    ■自己開示で理解してもらう
講義
ワーク
  • ４．即戦力として活躍するために③～生産性高く仕事に取り組む
    （１）よい頑張りで組織に貢献する～生産性とは何か
    （２）「デキる人」が意識している着手前の４つのステップ
    ①まずはもやもやしたものをはっきりさせる
    ②作業に入る前に行う４つのステップ
    （３）時間を有効に使うために
    （４）優先順位をつけて取り組む　
    （５）これからの中途採用職員のために
    ■自身の経験が伝えられるようマニュアルを作成しておくことも有効
講義
  • ５．まとめ
ワーク

9311

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

実際に行政組織で働かれている方にインタビューし、その中で多く挙がった「離職防止」をテーマに開発したプログラムです。地方、都市部関係なく、中途採用職員を多く採用せざるを得ない中で、定着はどこの行政組織でも課題となっています。これまでに培ったスキルをいかしながら、本研修を通して入職時に知っておくべきポイントをおさえることで、すぐに活躍できると考えます。

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