エリアマネージャー基礎講座～店長との信頼関係を築き、担当するエリア全体を盛り上げる編

積極的な情報共有と、店長との連携強化で担当エリアの業績拡大を目指す

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教材

内容・特徴
サンプル視聴
到達目標
収録内容
価格・ご購入
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対象者

管理職層

・流通業やガスの卸売り業など複数の店舗・営業所の統括を担当するマネージャーの方

・担当店舗・エリアの業績向上に課題を感じている方

・店舗スタッフや店長の育成を担当している方

よくあるお悩み・ニーズ

初めて複数拠点の統括を任されたが、何から着手すべきかわからない
組織から与えられたミッションを各店舗・支店に浸透させたい
各店舗のサービス提供品質を均質化したい
これまで店長とあまりコミュニケーションを取れておらず、信頼関係の築き方に悩んでいる

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

エリアマネージャーの役割は、本部の方針を踏まえて担当エリアの店舗の業績拡大・人材育成・リスク管理などマネジメントすることです。こうしたマネジメントを発揮するうえで特に大切なのが店長との連携です。そのためにはマネージャー自ら現場へ足を運んで状況を把握したり、店長とコミュニケーションを取ることで信頼関係を築くことが欠かせません。本講座では、エリアマネージャーに不可欠な役割を理解することに加え、様々なタイプの店長とのコミュニケーションの取り方や指導方法、そして店舗間の競争意識を生むための情報共有のポイントを学ぶことができます。

到達目標GOAL

①会社がエリアマネージャーに対して期待している役割を理解する
②マネージャー自ら各拠点へ赴き積極的にコミュニケーションを取ることで、店長との信頼関係を構築する
③組織方針を浸透させるため、各現場の状況を鑑みた指示出しができる
④管轄内での情報共有を強化し、支店・店舗間の競争を促し業績向上につなげる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID32311

動画時間/容量

動画1

00:04:12

189MB
動画2

00:02:12

99MB
動画3

00:09:31

409MB
動画4

00:04:05

203MB
動画5

00:03:32

170MB

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:23:33

プログラム
	内容
	１．エリアマネージャーとは（１）会社がエリアマネージャーに期待すること（２）自身のミッション達成には、各店舗の店長とのリレーションが欠かせない
	２．店長との信頼関係を築く（１）「理想の関係性」を思い描く（２）エリアマネージャーとしての意識と行動
	３．店長とのコミュニケーションを図る（１）現場に行く・顔を出す・足を運ぶ　①店長に連絡する　②身だしなみを整える（２）現場に行ったら、すること（３）相談に乗る　①店長に困りごとがないかを訊く　②相談内容に応じて、対応を検討する（４）指示を出す　①指示を出す　②指示の出し方を工夫する（依頼・打診・お願い）　③指示が的確に伝わったか確認する（５）「この人がそういうなら」で動いてもらう
	４．タイプ別店長との接し方のポイント（１）店長との関係性に悩んだら（２）タイプ別店長との接し方のポイント（３）コーチングスキルを発揮する
	５．各店長への働きかけ（情報共有）を強化する（１）エリアマネージャーに求められる情報発信力（２）エリア内の店舗同士で競争をさせる（３）情報共有の徹底から、大きなチームをマネジメントする
	■まとめ

動画のフル視聴も可能です！

ご希望の動画のフルバージョン（サンプル仕様）を、インソースが運用する教育管理システム・ＬＭＳ「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

①サンプル視聴希望タイトル
②視聴される⽅のメールアドレス
③希望の視聴期間（視聴開始日・視聴日数）

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お見積りもお気軽にお申付けください！

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

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オリジナル動画にオーダーメイドできます！

本動画教材に、組織の方針・取り組み事例・インタビュー追加、多言語化といった様々なカスタマイズができます。貴社オリジナル要素を盛り込みつつも、一から動画を制作するより、短納期かつ低コストでご提供可能です。

「自社事例を追加したい」「社内規定の説明を盛り込みたい」など、お気軽にご相談ください！

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■購入プラン～買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。

利⽤回数・⼈数制限なし・永続的に利⽤可能！

お持ちのLMSや社内ネットワークにアップロード可能！

会員サイト登録でお得に購入できます

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■レンタルプラン～期間限定視聴プラン

インソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを期間限定（ご希望のお日にちから最大４週間※１週間単位で選択可能）で視聴いただくプランです。

⼿間なく運⽤可能！

安く動画教育を導⼊可能！

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会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に（割引適用）」かつ「後払い」で購入いただけます。

また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

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HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り～動画データをDVD-Rに書き込んだ形式（DVDプレーヤーでの視聴不可）

USBにて買い切り

レンタルスケジュール

最短でお申込み日当日からのご視聴が可能です。

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン　～買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ（動画買い切りプラン）」をご覧ください。

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またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

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■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時、備考欄にその旨をご記載ください。別途、お申込み後のフローについてご案内いたします。

STEP

お申込み・ご入金

お申込みの方法（経由）によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■後払い：WEBinsourceからのお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、視聴期間終了月の月末にまとめてご請求差し上げますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

視聴期間は任意の視聴開始日から最大で４週間設定することができます

■先払い：動画百貨店ページからのお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供をする前に、お振込み・ご入金をしていただく必要がございます。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたしますのでご確認ください。

ホームページからのお申込みの場合、未視聴で視聴期間終了の際も、お申込み時に入力された視聴者数分のご請求となります。あらかじめご了承ください。

STEP

アカウント登録用URLの発行、ご受講者さまへの展開

①アカウント登録用URLが届きます

お申込み担当者さま宛てに「お申込み完了メール」が届きます。
メール内に受講者さま向けのアカウント登録用のURLを記載しております。

②アカウント登録用URLを受講者さまへ共有ください

届いたアカウント登録用のURLをご受講者さまに共有のうえ、アカウント作成・登録を受講者さまご自身で対応いただくようご案内ください。

ホームページからお申込みのお客さまに関しては、インソースでご入金を確認後視聴登録サイトでアカウント作成が可能になります。

STEP

アカウント登録、視聴開始

③アカウント登録

ご受講者さまにてURLにアクセスのうえ、アカウント登録いただきます。
登録完了後、動画視聴環境のURLとパスワードが記載されたメールをお送りいたします。

④視聴開始（お申込時に設定した期間～）

記載されたURL先にアクセスし、動画をご視聴ください。

STEP

視聴結果の確認

■WEBinsourceからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降に、WEBinsourceの管理者画面から視聴履歴の参照・CSVファイルのダウンロードが可能です。
また、受講済のご受講者さまに関しては、受講証明書のダウンロードも可能です。
視聴履歴の参照が可能になりましたら、通知メールをお送りいたします。

なお視聴期間終了日時点でご視聴されたアカウント数にもとづいてご請求いたします。
eラーニング配信システムのカウントにもとづき、動画を１度もご視聴されていない方に関しては、料金が発生いたしません。

■ホームページからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降にメールにて視聴結果をお送りいたします。

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レンタルお申込み～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：１週間＞

レンタルお申込み～１名さまからお申込み可能

＜視聴期間：２週間～４週間＞

■定額制eラーニングLeaf inorder

Leaf inorderについて、詳しくはこちら

最低利用数は50IDです。50ID未満での購入はできません
ご契約ID数に応じて、登録できるユーザー数が設定されます
前月20日までにお申し出いただければID数を変更できます
最低契約期間は半年となっております
複数デバイスからの同一IDでのログインはできないようになっています
自組織のみで使用する動画のアップロード・閲覧をご希望の際は別途お見積り致しますのでご相談ください

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プログラム
	内容
	１．エリアマネージャーとは（１）会社がエリアマネージャーに期待すること（２）自身のミッション達成には、各店舗の店長とのリレーションが欠かせない
	２．店長との信頼関係を築く（１）「理想の関係性」を思い描く（２）エリアマネージャーとしての意識と行動
	３．店長とのコミュニケーションを図る（１）現場に行く・顔を出す・足を運ぶ　①店長に連絡する　②身だしなみを整える（２）現場に行ったら、すること（３）相談に乗る　①店長に困りごとがないかを訊く　②相談内容に応じて、対応を検討する（４）指示を出す　①指示を出す　②指示の出し方を工夫する（依頼・打診・お願い）　③指示が的確に伝わったか確認する（５）「この人がそういうなら」で動いてもらう
	４．タイプ別店長との接し方のポイント（１）店長との関係性に悩んだら（２）タイプ別店長との接し方のポイント（３）コーチングスキルを発揮する
	５．各店長への働きかけ（情報共有）を強化する（１）エリアマネージャーに求められる情報発信力（２）エリア内の店舗同士で競争をさせる（３）情報共有の徹底から、大きなチームをマネジメントする
	■まとめ

エリアマネージャー基礎講座～店長との信頼関係を築き、担当するエリア全体を盛り上げる編

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

到達目標GOAL

動画の仕様SPECIFICATION

収録内容DETAIL

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