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新人のためのチームワーク向上研修（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

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研修内容・特徴outline・feature

チームで協力して成果を挙げ、お客さまに喜ばれる価値を提供することは、社会人として働くうえでのやりがいの一つです。
本研修では、ビジネスゲームを通して、その「やりがい」を実感することで、仕事への意欲をさらに高めていただくことを目指します。

ビジネスゲーム「ドミノインテリア」では、チームごとに立てた目標を設定したうえで、メンバーで協力してインテリアを作ります。ビジネスゲーム「ドミノハウス」では、お客さまの期待に応えられる商品をチームで協力して作り上げることを目指します。いずれも、コミュニケーション、チームプレー、目標設定、ＣＳ（顧客満足）など、ビジネスにおける重要な要素を実感的に理解できるビジネスゲームです。研修の最後には、ゲームでの気づきを踏まえて、「仕事をするうえで求められること」を議論します。そのうえで、「明日からの行動目標」を作成し、現場での実践につなげます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：1日6～7時間）
	内容	手法
	できるだけ多くの人とコミュニケーションする１．アイスブレイク　～インタビュー大会受講生同士、質問をし合い最低６人とコミュニケーションをとる。例）　・今までもらった中で一番うれしかったプレゼントは？　　　・今まで購入したものの中で、感動したものは？　　　・理想の上司を有名人に例えると？　　など	ワーク
	■多面的に求められる役割を考える２．立場を変えて考える　（１）もし自分が上司・先輩だったら、後輩社員に何を期待するか？　（２）もし自分がお客さまだったら、自社の社員に何を期待するか？	講義ワーク
	■チームワークを体感する３．ビジネス体験学習「ドミノインテリア」 ※ドミノインテリアの詳細はこちら　（１）ルールを守ること・見直すことの重要性　（２）ハイパフォーマンスな仕事におけるチームワーク・　　コミュニケーション　（３）チームの一体感を実感し、モチベーション向上＝一体感の醸成	演習
	■お客さまの期待に応える価値・喜びを体感する４．ビジネス体験学習　「ドミノハウス」 ※ドミノハウスの詳細はこちら　（１）お客さまのニーズをとらえることの重要性　（２）お客さまのことを考えて、期待に応えることの価値・喜び	ワーク
	■研修を踏まえて、仕事に対する目標をたてる５．プロフェッショナルの仕事とは　（１）仕事をする上で気をつけていきたいことを１０あげてみよう　　～２名のペアになって、お互いに意見を引き出しあう　（２）社員としてのあるべき姿を考える　　～グループで自由に意見を出し合う　　①「現状の立場において、『ならでは』のよさ」を話し合う　　②会社として、「もっと○○ならば素晴らしいのに」と思うことを　話しあう	ワーク
	６．明日からの行動目標発表　～研修を踏まえ、目標を設定し、目標達成のため明日から取り組む事を明確にして、発表していただきます。	ワーク発表

{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2023年4月　　　　　54名

業種

建設・プラント

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.3%

講師：大変良かった・良かった

88.9%

参加者の声

自分で考えその後で班のメンバーに相談して実行と、まさに仕事をしているかのようなゲームでコミュニケーションをとる練習をすることができた。同僚だけでなく幅広い層の方とコミュニケーションをとっていきたいと思う。
チームでの自分の立場を理解し、正しく行動することの重要性を理解できたので活かしていきたい。失敗を恐れずに自信を持つこと、ミスを次に活かすことなど社会人としての自覚がついた。
ＰＤＣＡサイクルをどの業務でも習慣にしていこうと思う。ゲームを通して学んだことを、チームの中での役割分担や、自分が今何をやればいいのかという状況判断に活かしていきたい。

実施、実施対象

2022年4月　　　　　10名

業種

建設・プラント

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

着実に成長できるよう、疑問に感じた点は自己判断せず、必ず上席者に相談して次のステップに進む。質問の仕方によって、相手が話しやすいかどうか決まることが分かった。
ドミノゲームを通して学んだ主体的は取り組みを実践します。チームワークを高め、仲間がミスしたときにもフォローし合っていきたいです。
訊く・聴くのスキルを伸ばす。また、相手に分かりやすい伝え方を意識する。自分から話しかける積極性の重要性が理解できた。

実施、実施対象

2021年3月　　　　　34名

業種

人材・教育サービス・ＢＰＯ

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

チーム内で成果を出せる人となるよう、目配り、気配り、心配りなどの配慮を常に意識し、何事にも興味や関心を持ってチャレンジします。
職場内でより連携のとれた体制を作るための心構えと、伝える目的、目標を共有して全体で目標達成を目指していく雰囲気をつくります。
同期や先輩、後輩などまわりとのコミュニケーションを増やす。チームで仕事をしていくうえで、全体が積極的に関わり、意見を言い合える環境が大事だと感じた。

実施、実施対象

2020年6月　　　　　11名

業種

流通

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

すぐに実践できる話の訊き方を取り入れます。将来的には遠い目標から逆算して、今やるべきことをできる人になりたいです。
ドミノを用いて楽しみながら、チームのメンバーと稼働する姿勢を学ぶことができました。上司や先輩、取引先のお客様と話す際に、傾聴の姿勢を活かしていきたいです。
業務だけではなく、プライベートの生活においても聴く力は特に重要だと思いました。相手が言いたいことを話しやすいような聴く姿勢、質問を心掛けます。

実施、実施対象

2020年4月　　　　　23名

業種

製薬

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ドミノインテリアの奥深さを感じました。自分一人で仕事をしているのではなく、周囲の方々と協力して行っているという自覚を持って、仕事に臨みたいと思える研修でした。
研修を通して、コミュニケーションの重要性について学びました。業務経験を積み重ねて、都度振り返り成長することや、相手の意図を的確に汲み取れるような会話をすること心がけていきたいと思います。
職場は一人で黙々と作業をする場ではないことを学んだので、適宜メンバーに声掛けをするなどコミュニケーションを図ることを意識していきたいです。

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