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高度な専門知識が求められない営業職であっても、ＡＩやテクノロジーのトレンドに精通しているかどうかで、話の説得力に大きな違いが現れます。また、知識が不足していると顧客の真のニーズをうまく引き出せないことや、顧客の要望を正確に開発部署に連携できなくなることがあり得ます。弊社グループの充実したコンテンツで、業界に精通した人材の体系的な育成をサポートいたします。

営業だけではなく、開発者にとってもコミュニケーションをとる力は大切です。営業は組織のフロントとしてクライアントの要求を的確に把握しながら、ＡＩをビジネスに活用する価値やメリットを分かりやすく伝える役割を担います。一方、開発者は開発プロジェクトにおける協力関係の構築や、顧客への技術的な概念の説明が求められるため、関わる人々それぞれの背景を理解したうえで強固な信頼関係を築くマインドセットとスキルが必要です。

生成ＡＩが爆発的に普及したことで、その活用は実験段階からビジネスでの実践フェーズに移行しています。企業や組織にとって重要なのは、これらの技術を自社のビジネスにどのように活用するかです。サービスの提供者として、国内外でリリースされる応用・拡張技術の知識や関連情報を常に更新し続けるだけでなく、顧客が抱える課題から潜在的なニーズを発見し、それをもとに新たなサービスを生み出せる人材を育てることも肝要です。

コストをかけて採用した人材をしっかりと組織に定着させ、入社後すぐにパフォーマンスを発揮できるフォローアップ体制を構築することが重要です。加えて離職防止の観点からも、既存の社員に対する各階層別の教育を体系的に実施することが欠かせません。全社員が働きやすい職場づくりに取り組み、業務改善をはかることで、組織力の強化につながります。