飲料業界向け研修・サービス～総合ページ | 現場で使える研修ならインソース

トリセツシートを使用し、深いレベルでの「自己開示」をすることで相互理解を深め、機能的なチームを作り出す

組織のあるべき姿とこだわりを深掘りし、長く愛される「ブランド」を確立させる

デザイン思考を活用して、顧客の目線で事業アイデアを考える手法を学ぶ

DX（デジタルトランスフォーメーション）の注目度が高まっている今、本ページではDXの推進方法とDX人材を育成する方法を丁寧に解説いたします。また、株式会社インソースの事例や経営陣を含め、全社が取り組むべきDXの4つのステップをご紹介いたします。

「ＳＤＧｓ時代のマーケティング研修」の開発者が、ＳＤＧｓという概念が生まれた歴史や、社会や顧客の変化にいかに向き合うかなどの開発の背景・研修での学びのポイントを語ります。持続可能な開発目標をマーケティング視点で捉え、販促活動や企業収益につなげる商機として、業務フローの中に取り入れることを目指します。

インソースの「はじめてのＣＸ向上研修～顧客満足から感動体験へ」の開発者が、開発の背景や研修のポイントについて語ります。近年、競合他社との差別化を図るために、ＣＸを向上させ感動体験を届けることが注目されています。本研修により、５つの顧客体験価値を理解し、感動体験を届けるコツを習得することで潜在ニーズに応える接客を目指します。