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中堅社員研修～組織で活躍するための４ＳＨＩＰ（２日間）

中堅層（６年目～３０代）

中堅社員研修～組織で活躍するための４ＳＨＩＰ（２日間）

コミュニケーション、仕事の管理、問題解決の３つの視点から、中堅社員に求められるスキルを徹底強化する

No. 3110001 9905036

対象者

  • リーダー層
  • 中堅層
  • ・中堅社員として後輩の指導・上司の補佐など、多様な役割を担う方
  • ・将来の管理職としてステップアップをしたい方
  • ・自ら問題を発見し、解決に向けての提案や解決策の実行を期待されている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • チームの課題に当事者意識をもって関わってほしい
  • 管理職を補佐する「フォロワーシップ」を発揮してほしい
  • リーダーとして後輩に適切な業務の指示・指導ができるようになってほしい

研修内容・特徴outline・feature

中堅社員には、業務遂行の中核として仕事を主導するとともに、上司の補佐、後輩指導を行い、リーダーシップを発揮することが求められます。

本研修では、コミュニケーションスキル、仕事の管理スキル、問題解決スキルの３つの視点から、中堅社員に求められる能力を強化し、ステップアップしていただくことを目指します。実践的なワークをふんだんに盛り込んでいるので、スキルが定着しやすいのが２日間研修の特徴です。

管理職と現場の架け橋となる中堅社員は、まさにフォロワーシップが求められるポジションになります。部・チームの中核として成果に貢献することが、今後の自らの成長にもつながります。

※2024年8月31日以前の研修は、以下研修名で実施をしています。
旧研修名：『中堅社員研修（２日間）』

到達目標goal

  • ①自分の役割・求められる要素を認識する
  • ②上下（組織内）の関係構築のキーパーソンとして活躍できる
  • ③問題発見・改善する手法を習得し、周囲を巻き込んだ取り組みができる
  • ④業務・取り組みを継続する手法を習得し、ＰＤＣＡを習慣化して行動できる

研修プログラムprogram

内容 手法
  • １．中堅社員として求められる役割とは
    （１）立場を変えて考える中堅社員としての役割期待
    【ワーク】上司や後輩があなたに期待している役割を書き出す
    （２）中堅社員として求められる行動　～４ＳＨＩＰを発揮する
講義
ワーク
  • ２．オーナーシップ～組織を自分事として捉える当事者意識
    【ワーク】質問に対して、普段の自分の傾向を回答する
    （１）求められる心構え、役割認識　～オーナーシップ
    （２）「居心地のいい」現状から一歩踏み出す
    （３）オーナーシップがある人の行動
    【ワーク】オーナーシップ度を振り返る
    （４）オーナーシップを発揮するための要件
    （５）「自分事」の領域をチーム全体に広げる
講義
ワーク
  • ３．フォロワーシップ～上司を補佐する
    （１）フォロワーシップとは
    （２）よきフォロワーに求められる要件
    （３）フォロワーのタイプ
    【ワーク】自分のフォロワーのタイプを振り返る
    （４）上司を知り、信頼関係を構築する
    【ワーク】自分の上司の判断軸について具体的に書き出す
    （５）上司を動かす　～支援要請と意見具申
    【ワーク】支援要請や進言がうまい人の意見が受け入れられる理由を考える
講義
ワーク
  • ４．リーダーシップ～後輩を指導・支援し導く
    （１）リーダーシップとは
    （２）業務指示の４要素
    （３）報告のさせ方・相談の受け方
    【ワーク】上司・先輩に報告するのに気後れしたことを共有する
    （４）ほめ方と指導の仕方
    【ワーク】後輩のほめるところを発見する
    （５）不平・不満の受け止め方
    （６）先輩としてのフォロー
    （７）ケーススタディ
    【ワーク】ケースを読み、どのように対応すれば良いのかを考える
講義
ワーク
  • ５．コ・オペレーションシップ～周囲との調整力を高める
    【ワーク】事前の関係構築で工夫していることを共有する
    （１）調整力とは
    （２）調整者に求められるスキル
    （３）関係者を洗い出す
    （４）伝える目的・内容を明確にする
    （５）アサーティブに伝える
    【ワーク】YouメッセージをＩメッセージに言い換える
    （６）普段からの関係性が重要
    【ワーク】「この人の頼みなら...」と思わせる人の特徴を考える
講義
ワーク
  • ６．ハイパフォーマーとして生産性を上げる
    （１）生産性向上の第一歩　～「ワークスタイル」を振り返る
    【ワーク①】３日間の仕事を振り返り、時間の使い方を洗い出す
    【ワーク②】洗い出した仕事を重要性と緊急性の２軸で整理する
    （２）ムダを徹底的に排除する
    （３）標準作業を認識する
講義
ワーク
  • ７．現場で起こる問題を解決する
    （１）中堅社員だからこそ気づく現場の問題
    （２）問題解決の基本的な流れ
    （３）問題点の発見のポイント
    【ワーク①】お客さま・業務・人・費用・組織環境・比較の視点で現在の業務を分析する
    【ワーク②】ワーク①で洗い出した問題を優先順位づけする
    （４）真因追究
    【ワーク③】問題を「なぜ？」で掘り下げて真因を追究する
    （５）適切な解決策の選択
    【ワーク④】真因への解決策を考えられる限り、洗い出す
    【参考】行動計画策定・実施
講義
ワーク
  • ８．まとめ～アクションプランシートの作成
    【ワーク】研修を踏まえ、３カ月の変革プランを立てる
ワーク
発表

スケジュール・お申込み
（オンライン／セミナールーム開催）schedule・application

オンライン開催

セミナールーム開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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※ご連絡いただいてから研修実施まで、通常2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

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受講者の評価evaluation

本テーマの評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.2%

講師：大変良かった・良かった

95.9%

※2023年10月～2024年9月

実施、実施対象
2023年5月　　　　　12名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
88.9%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • お客様との打ち合わせでヒアリング能力が必要となるため、傾聴スキルをより上げていけるよう意識して業務に取り組みたいと思いました。
  • 顧客と打合せを行う際に活かします。自分がまだ不足していると感じた「相手の本意を聞き出すこと」を、これまで以上に意識していきたいと思います。
  • 自分が伝えたいことを押し付けるのではなく、相手の考えを知っていくための会話が大切ということを理解しました。相手の言葉に耳を傾けます。
  • 対上司、対後輩という異なる相手に対しての立ち振る舞いや、会話技法などを学ぶことができたのがよかったです。中堅社員として、チームを良い方向に導いていきたいです。

実施、実施対象
2022年9月　　　　　4名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分の働き方で足りないことについて改めて認識でき、どう行っていかなければいけないかについて学ぶことができ大変勉強になりました。少しずつでも行っていき、改善に取り組んでいきます。
  • 中堅社員に求められていることが分かって良かった。基礎的な内容が多かったので、今後より発展的な研修を受講するなどして学びたい。

実施、実施対象
2022年7月　　　　　4名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 後輩を指導する際は、相手から答えを聞き出すように心掛けます。今後、同じ中堅社員の助けとなる知見を広めます。
  • 上司・後輩とのコミュニケーション方法に本日の学びを活かします。相手に考えさせるコーチングの指導も意識します。
  • 人の動かし方がわかりました。人との対話が必要な業務では、質問の質を向上させ、量を増やします。

実施、実施対象
2022年2月　　　　　8名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • コミュニケーションをとる際に、グッドジョブリストをはじめとする、同僚・部下のほめ方を活用します。研修は理論的で、グラフ化や数値化によって抽象的なテーマが見える化されて、理解しやすかったです。
  • 改めて相手の立場に立って、コミュニケーションを取るようにします。基本的には全てが業務に活かせると考え、改めて明日から業務を見直し、次のキャリアにつなげていきたいです。
  • 会社や上司に対して、パートナータイプのポジションが取れるように自分の振る舞いを意識します。現在ある課題を、特性要因図を使って原因を特定させ、導いた解決策をチームとシェアします。

実施、実施対象
2020年11月　　　　　5名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • フォロワー・リーダー・プレーヤーの３つの立場からの学びを得ることができました。今はまだフォロワーとしての立場が多いのですが、今後に向けて今回の研修内容を活かしていきます。
  • 中堅社員として３つの役割があることを改めて学びました。一つずつ習った考え方・ツールを利用して日々の業務に役立てていきます。
  • 後輩に対して、良き手本となるように今回学んだ指導を行っていきます。中堅社員として、上司のフォローができるよう、ただ言われたことをするのではなく、自分の考え、意見を持とうと思いました。
  • 上司のフォロワー役として、上司の判断軸を理解し調整役として頑張りたいです。また、後輩とのコミュニケーションを積極的にとって、良き相談相手となり、組織目標を一緒に達成していけるようにします。
  • フォロワーとして、先輩として、プレイヤーとしての立場から考え、日々の業務に活かしていきます。

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内容をよく理解・理解
97.2％
講師がとても良い・良い
95.9％

※2023年10月～2024年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
名
開催数※1
回
講座数※2
種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
社

※1 

※2 

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