コンプライアンス研修～コンプライアンス違反を未然に防ぐ編（半日間）

不正リスクへの危機意識の醸成と「風通しのよい職場」づくりのためのコミュニケーション法を学ぶ

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対象者

管理職層

・部下のコンプライアンス違反を未然に防ぎたい方
・「風通しのよい職場」をつくるためのコミュニケーションスキルの習得を目指す方

研修内容・特徴outline・feature

日頃から部下の行動に気を配っておくことで、コンプライアンス違反を未然に防ぐことができます。また、信頼関係が構築されていれば、部下が「出来心」で何らかのコンプライアンス違反を起こしてしまうことも避けられます。
そこで本研修では、不正リスクに対する危機意識の醸成と、「風通しのよい職場」をつくるためのコミュニケーションスキルの習得を図ります。
具体的には、コンプライアンス違反が組織に与える影響やその原因、未然に防ぐための体制の作り方を考えます。
また、メンバーにとって「話しやすい環境」を作るために、「聴く」スキルをはじめとしたコミュニケーションスキルを身につけます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．コンプライアンスとは（１）事例から考える～不正受給【ワーク①】なぜこのような事件が発生したかを考える【ワーク②】どうすれば事件を防げたかを考える（２）コンプライアンスとは（３）コンプライアンス違反により受ける影響（４）コンプライアンス違反（＝不祥事）が起きる原因	講義ワーク
	２．職場リーダーとしての役割（１）職場リーダーの役割【ワーク】コンプライアンス違反を防止するために、日常のコミュニケーションにおいて必要と思われる工夫を考える（２）職場リーダーとして必要な「段取り」と「人材育成」（３）コンプライアンス違反を防止する体制づくり（４）不祥事を起さないための行動指針【ワーク】職場リーダーとして不祥事の発生しない職場づくりのための対策として自分ができることを考え、優先順位をつける	講義ワーク
	３．職場リーダーとしてのコミュニケーションの基礎（１）まずはコミュニケーションの土壌作りから（２）良いコミュニケーションを取るための心構え（３）良いコミュニケーションのポイント（４）コミュニケーションの注意点（５）メンバーの変化に関心をもつ	講義
	４．部下・メンバーの話を聴く（１）メンバーにとっての「話すこと」の効果（２）話を聴く時のスキル	講義
	５．まとめ【ワーク】職場リーダーとして明日から実践することを具体的に決める	ワーク