外食業界向け研修・サービス～総合ページ | 現場で使える研修ならインソース

現場のメンバー全員に組織方針を浸透させるだけでなく、意見を吸い上げて本部と連携するなど、マネジメント職の方は「板挟み」になることが少なくありません。加えて、人材不足解消のために短時間勤務のシニア・女性・外国人スタッフの採用など、雇用者の多様化への対応も求められます。そのためには、誰もが生産性を上げられる店舗運営方法を探り、メンバーが楽しく働き続けられる環境づくりに努めることが必要です。当社では、店長や複数店舗を束ねるスーパーバイザー・エリアマネジャー向けの研修をはじめ、煩雑な労務事務を楽にするシステム導入なども承ります。

社員であってもシフト勤務制で働くメンバー、パートタイム勤務のアルバイトを各店舗で抱えていることから、eラーニング形式での教育を望まれることが多いです。また、業務知識付与やマニュアル周知に自社制作のPowerPoint資料・動画データを簡単に展開できるプラットフォームが欲しいとの声もうかがいます。若手が店舗運営の大部分を担うことも珍しくないことから、一人ひとりが、自分にできることを前向きかつ主体的に取り組む意識の醸成が肝要です。顧客満足度アップも、これら若手の働きにかかっています。言われたことだけを言われたとおりにこなす人材から、学んだことをさらに昇華させてリーダーシップを発揮できる人材への成長を後押ししましょう。

ＤＸ化によって蓄積されたデータの活用や業務効率改善を叶えることが、顧客ニーズに合う新たな商品やサービス開発の余力を生み出す一手です。必要な人材を必要な場所にうまく配置し、売上の最大化など組織全体のパフォーマンスを向上させるにあたっては、バックオフィス部門の業務の圧縮が不可欠です。在庫管理の適正化やＩＴツールを効果的に使いこなし、生産性を高めます。合わせて、ライバル組織に負けない確固とした優位性のある商材・サービスを早期に開発する力も磨く必要があります。

グループ会社のインソースマーケティングデザインでは、商品の魅力や店舗情報をよりわかりやすくユーザーに届けられる最適なＷＥＢページ制作、改修案をご提示いたします。オンラインショップ構築も可能です！また、組織と人を「らしさ」でつなぐ株式会社らしくのサービスもぜひご検討ください。マーケティング専門人材や経理・人事スペシャリストなど、細かなご希望にも寄り添います。