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中堅社員研修　～コミュニケーション力向上編（１日間）

中堅社員研修　～コミュニケーション力向上編（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B MEP311-0200-2590

研修内容・特徴outline・feature

中堅社員の方を対象にした研修です。「後輩指導・育成力」「目標管理・達成力」を強化し、「組織の中核」として活躍できるようになっていただくことを目指します。

具体的には、後輩育成の基礎となるコミュニケーションスキル（「聴く」「訊く」「話す」スキルや効果的なほめ方・叱り方）を強化します。また、目標管理、達成のスキルとして、実現できる目標設定の仕方や実践できる計画の作り方、実現するための働きかけ方を学びます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．リーダーの役割
    （１）自組織におけるリーダーの役割について考える
    （２）リーダーシップを発揮するために
 講義
ワーク
  • ２．上司の補佐役に徹する
    （１）上司と接する目的
    （２）上司の判断軸を理解する
    （３）上司の判断を助けるホウ・レン・ソウ
 講義
ワーク
  • ３．部下・後輩の育成者に徹する
    （１）部下・後輩育成で困っていることを共有する
    （２）リーダーの役割は部下・後輩の育成をプロデュースすること
    （３）「何のために、この業務を行うのか」を理解させることが基本
    （４）指示した後は部下・後輩の返答から理解度を確認する
    （５）ほめることで意欲を向上させる
    （６）叱ること（注意・指導）はリーダーの責任と自覚する
講義
ワーク
  • ４． 業務推進者としてリーダーシップを発揮する
    （１）目標を掲げ、浸透させる
    （２）メンバー同士のコミュニケーションを促進する
    （３）不案内な業務の推進
講義
ワーク
  • ５．困難に打ち勝つリーダーのメンタルケア
    （１）チームはリーダーの意欲に大きく影響されるもの
    （２）ストレスの要因
    （３）感情をコントロールする
    （４）自分なりの「元気を取り戻すためのちょっとした方法」を持っておく
講義
ワーク
  • ６．まとめ
 ワーク
発表

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 1月　　　　　30名
業種
介護・福祉
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今まで叱るということをしなかったが、叱ることの大切さが分かった。上手に叱っていこうと思う。
  • 自分では認識できていなかった役目や悩んでいる事項について気付き、学ぶことができた。今後は、職場での自分の立ち位置を意識しながら業務に向かいたい。
  • 中堅社員としての役割を再確認し、明日から上司のサポート、チームのコミュニケーション促進に努めたい。

実施、実施対象
2017年 1月　　　　　28名
業種
大型市・区
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.4%
講師：大変良かった・良かった
92.9%
参加者の声
  • 理解しているつもりだった内容が研修を受講して更に深堀できました。今回学んだことを意識し、責任を持って今後の業務に取り組みたいと思います。
  • 自分の弱点、苦手にしている部分を改めて感じました。すぐにクリアまでは行かないと思いますが意識を持ちたいと思いました。
  • 同じ部署内でも積極的にコミュニケーションを取ろうとする人と、そうでない人を自分で決めてしまっているところがあることを反省しました。同じ目的を達成させるためにもう少し大人になろうと思います。

実施、実施対象
2017年 1月　　　　　37名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 上司や部下と接する方法を改めたい。今回学んだホウ・レン・ソウと、オープン質問と、認める行動を業務の中で実践していきたい。
  • 自分の立ち位置や、後輩、上司への接し方などあらためて考えることができた。今後、課内でも役職毎の役割について話し合い、業務に活かしていきたいと思った。
  • 主査としての立場が今まで不明瞭でしたが、この研修を受けて理解できた気がします。自分に足りなかった部分から取り組んでいきたいです。

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