メンバーシップ研修 | 現場で使える研修ならインソース

目標を達成するためのチームづくりとは

メンバーシップとは、組織に属するメンバーが自身の役割を果たし、組織やチーム全体に貢献することです。チームの目標達成のために自分の仕事を主体的に確実に遂行する、他のメンバーに自発的に協力する、チーム全体のことを考えて面倒な仕事でも進んで引き受けるなどの行動が挙げられます。

限りある時間や人材で組織目標を達成するためには、組織・チームから期待される自身の役割をそれぞれが理解し、その役割に徹するとともに、時には役割を越えて提案・行動することが誰しもに求められます。リーダーシップやフォロワーシップも、組織全体に貢献するという目的は同じですが、組織・チーム全体における「自身の役割」を中心に考える点で若干視点が異なります。リーダーのメンバーシップはリーダーシップに近くなり、補佐役のメンバーシップはフォロワーシップに近くなるのです。

チーム目標達成に向け、一人ひとりが自分の役割を全うする

メンバーシップを考えるうえでは、チームメンバー全員が同じ方向を向いていることが重要です。チームのリーダーには、組織としての目標達成に向け、組織目標をチーム目標に落とし込むことが求められます。そのうえで、メンバー一人ひとりの役割に応じ、さらに細分化された目標の設定方法を習得します。メンバー階層にも、提示された目標達成に向け、どのように行動していくのかを考えてもらいます。

主体性を発揮し、組織・チームに求められる自身の役割を果たす

自身の役割を果たし、組織に貢献するためには主体的な行動が欠かせません。自分の業務に積極的に取り組むのはもちろんのこと、ときには他のメンバーを自発的に手伝うなど、チームを俯瞰しながら仕事を進めていく姿勢が重要です。インソースでは、自分で考えて行動できるようになる力を養うものや、リーダー層がチームメンバーの主体性発揮を促すものなど、年代や階層・役職ごとに身につけるべき主体性を磨く研修を多数開発しています。

チームにおける情報共有・活発なコミュニケーションを図る

メンバーシップを高めるには、積極的にコミュニケーションをとり、お互いに情報を共有することが大切です。また時には、相手に依頼や交渉する場面も出てきます。弊社には基本的なコミュニケーションスキルを向上させる研修はもちろん、相手の気持ちを尊重しながら意見を伝えるアサーティブコミュニケーションスキル、交渉スキルを習得いただく研修などもございます。